• 1.

  تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری از طریق رسانه های اجتماعی بر وفاداری به برند و تبلیغات دهان به دهان مثبت (مورد مطالعه: هتل های 4 و 5 ستاره شهر اصفهان)

  نویسنده : شکرچی زاده، زهرا ؛ حکیم فعال اصفهانی، لعیا ؛

  مجله:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»زمستان 1400، دوره هفتم - شماره 4 (‎21 صفحه - از 132 تا 152 )

  کلیدواژه ها:مشارکتوفاداریدرگیری ذهنیتبلیغات دهان به دهانمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط