-
1.
نویسنده مسئول : وکیل، سیدمحمدرضا ؛ نویسنده : تیمور نژاد، کاوه ؛ معتدل، محمدرضا ؛ محمدی، محمود ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1401، دوره بیست و ششم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 246 تا 275 )
کلیدواژه ها:بانکداری الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتریتحلیل مضمونابزار های هوش تجاریمشتریاطلاعاتبانکمشتریانابزارهای هوش تجاریشناساییفناوری اطلاعات