-
1.
نویسنده مسئول : خداپرست، فهیمه ؛ نویسنده : حسن‌زاده، علیرضا ؛
مجله:مدیریت و حسابداری در هزاره سوم»زمستان 1400 - شماره 12 (17 صفحه - از 80 تا 96 )
کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکاعتماد الکترونیکرضایت الکترونیکمدیریت الکترونیک ارتباط با مشتریمشتریالکترونیکمشتریانرضایتاطلاعاتCRMفروشگاه