-
1.
نویسنده : جامی پور، مونا ؛ جاویدی، فاطمه ؛ نویسنده مسئول : جعفری، سید محمدباقر ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1401 - شماره 47 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 1 تا 28 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردکارت امتیازی متوازنشرکت‌های کوچک و متوسطبازاریابی رسانه‌های اجتماعیمشتریشاخص‌هایپژوهشمصاحبه