کلیدواژه وفاداری خدمت / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : حقیقی، محمد ؛ مقیمی، سید محمد ؛ کیماسی، مسعود ؛
مجله:دانش مدیریت»بهار و تابستان 1382 - شماره 60 و 61 ISC (20 صفحه - از 53 تا 72 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسروکوالرضایت مندیوفاداری خدمت