کلیدواژه کیفیت خدمات ادراکی توسط مشتری / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : جولا، نعمت اله ؛ صمدی، منصور ؛ چینی پرداز، رحیم ؛
مجله:مدیریت بهره وری»پاییز 1393 - شماره 30 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 45 تا 68 )
کلیدواژه ها:رضایت شغلیبهره وریتعارض نقشابهام نقشکیفیت خدمات ادراکی توسط مشتریخودکاراییتطبیق پذیریکارکنانمشتریمشتریانکارمندبانکمدل