بهار 1393 - شماره 48 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : زارع، ذکریا ؛ قائمی، مجتبی ؛
(24 صفحه - از 81 تا 104 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایتمندی مراجعانمراکز خدمات انتظامیاستان کردستانکارکنانخدمات
-
نویسنده : اولیاء، محمد صالح ؛
(12 صفحه - از 105 تا 116 )
کلیدواژه ها:خدماتپلیسالگوی مفهومیابعاد کیفیتکیفیتمشتری
-
نویسنده : سهرابلو، میثم ؛ دانایی، سیدمهدی ؛
(20 صفحه - از 117 تا 136 )
کلیدواژه ها:نظام آراستگیبومیسازیهشت نونپنج اس .اسکارکنانکلانتریهاسازمان
-
نویسنده : کریمی خوزانی، علی ؛ جاپلقیان، غلام ؛
(22 صفحه - از 137 تا 158 )
کلیدواژه ها:پژوهشتحلیلفناوریپلیس هوشمندپلیس مسئله محورپلیسجرمپلـیساطلاعات