-
1.
نویسنده : محمودی، احمد ؛ هنری، حبیب ؛ اسلامی، ایوب ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»خرداد و تیر 1395 - شماره 36 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 189 تا 208 )
کلیدواژه ها:مشتریمدیریت ارتباط با مشتریمراکز تفریحیوفاداری.مشتریانمدیرانوفاداری مشتری
-
2.
نویسنده : اسلامی، ایوب ؛ جعفری حجین، افسر ؛ خوشیاری، تهمینه ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»اسفند 1394 - شماره 34 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 113 تا 128 )
کلیدواژه ها:پرسشنامهاستانداردسازیروزنامۀ ورزشیمطبوعاتتیتر