خلاصة:
مهارتهای اجتماعی به انجام رفتارهای خاص مطابق با هنجارها و الزامات محیط اجتماعی و تعاملات بین فردی، و انجام ندادن یا عدم بروز رفتارهای ناپسند اجتماعی اطلاق می گردد. دارا بودن این مهارتها استقلال، قابلیت پذیرش و کیفیت مطلوب زندگی را بهبود بخشیده و برای سازش یافتگی اجتماعی و کارکرد بهنجار فرد، مهم هستند. مهارتهای اجتماعی یک فرد بر توانایی او در بازی کردن، یادگیری، کار، و مشارکت در فعالیتهای تفریحی در طول زندگی تأثیر میگذارد. افراد با مشکلات در مهارتها و قابلیتهای اجتماعی مناسب، در معرض مواجه شدن با پیامدهای منفی از قبیل طرد شدن توسط همسالان، ظهور اختلالهای روانشناختی، اخراج از مدرسه، گوشهگیری، جرم و جنایت و عملکرد تحصیلی پایین هستند. مهارتهای اجتماعی و عدم بروز رفتارهای ضد اجتماعی با استخدام موفق رابطه مثبت دارد. تعامل اجتماعی نقش مهمی را در موقعیتهای استخدام بازی میکند. بنابراین رشد مهارتهای اجتماعی برای افراد به هنگام انتقال آنها از مدرسه به کار ضروری است. بدین ترتیب با توجه به اهمیت بیش از حد مهارت های اجتماعی مرتبط با کار مانند پیروی از دستورات، تقاضای کمک، سهیم کردن اطلاعات کاری و پذیرش انتقاد توسط بیشتر کارفرماها؛ مقاله حاضر سعی بر آن دارد، ضمن بیان تعریف و توصیف مهارتهای اجتماعی و اهمیت و ضروت آموزش این مهارتها در جستجو و حفظ و نگهداری شغلی؛ راهکارها و فرایند چرخه آموزش مهارت های اجتماعی را به تفصیل مورد بحث قرار دهد.
ملخص الجهاز:
"برخیدیگر از تعاریف مهارتهای اجتماعی که توسط متخصصان ارائه شدهاند عبارتند از: رفتارهایی که باعث بهبود پیامدهای ارتباطی مثبت مانند پذیرش همسالان و دوستی میگردند (لد5، 1999)؛ مجموعه رفتارهای فراگرفته قابل قبولی که فرد را قادر میسازند تا با دیگران رابطه مؤثر داشته و از واکنشهای نامعقول اجتماعی خودداری کند(گرشام و الیوت6، 1990)؛ توانایی سازش کودک در پیشبینی، درونیسازی و واکنش نشان دادن به نشانههای موجود در بافت اجتماعی (استرایر7، 1989)؛ انجام رفتارهای خاص مطابق با هنجارها و الزامات محیط اجتماعی و تعاملات بینفردی و انجام ندادن یا عدم بروز رفتارهای ناپسند اجتماعی (حسین خانزاده، 1389)؛ و رفتارهای قابل مشاهده و قابل اندازهگیری که استقلال، قابلیت پذیرش و کیفیت مطلوب زندگی را بهبود بخشیده و برای سازشیافتگی و کارکرد بهنجار مهم هستند (ماتسون8 و همکاران، 2003).
بررسی نتایج پژوهشها گوناگون در این حیطه در کشورهای مختلف حاکی از آن است که مهمترین مهارتهای اجتماعی که افراد با نیازهای ویژه باید دارا باشند تا استخدام موفقی داشته باشند و در شغلشان باقی بمانند، عبازتند از: اطاعت کردن، پاسخدهی به انتقادات، مهارتهای مربوط به برقراری تعامل مناسب با همکاران و مراجعین، مدیریت زمان، کار کردن با علاقه و انگیزه، شوخی و خنده به شیوه مناسب در محیط کار، استراحت کردن در زمان معین شده و ...
Treating social skills deficits in children with learning disabilities: A meta-analysis of the research."