کلمة المفتاح customer experience / (149 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : امینیان، فریبا ؛ كاتب مسؤول : نصر اصفهانی، داود ؛
مجلة:مطالعات مدیریت ورزشی»بهارو تابستان 1405-شماره 96 التصنيف: الف/ISC (22 صفحة - من 78 إلی 99 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتروش دلفیرضایت مشتریتجربه مشتریباشگاههای ورزشیDelphi methodcustomer experienceSports clubsService qualitycustomer satisfaction
-
2.
مؤلف : وظیفه، رسول ؛ شمس، داوود ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»بهار 1405 - شماره 55 (16 صفحة - من 40 إلی 55 )
الکلمات المفتاحية:ارزش ویژه برندتجربه مشتریرویکرد بازاریابی حسیSensory Marketing Approachcustomer experiencebrand equity
-
3.
مؤلف : باغانی، الهه ؛ حسن زاده، علیرضا ؛ رجب زاده قطری، علی ؛ كاتب مسؤول : الهی، شعبان ؛
مجلة:مدیریت بازرگانی»زمستان 1404، دوره هفددهم - شماره 4 التصنيف: الف/ISC (37 صفحة - من 1030 إلی 1066 )
الکلمات المفتاحية:تحلیل دادهتحلیل محتوای کیفیمدیریت محصولتجربۀ مشتریمشتری حقوقی بانکCorporate bank customersProduct managementqualitative content analysisData analysiscustomer experience
-
4.
مؤلف : بشیری، میثم ؛ پیرحیاتی، علیرضا ؛ حاجی بابائی، حسین ؛ كاتب مسؤول : قبادی لموکی، تحفه ؛
مجلة:مدیریت استراتژیک هوشمند»زمستان 1404، دوره چهارم - شماره 4 ISC (61 صفحة - من 466 إلی 526 )
الکلمات المفتاحية:سفر مشترینقطه تماستجربه مشتریپاسخ مشتریcustomer experienceCustomer responseCustomer Journeytouchpointنقاط تماسJournalمشتریانشناساییمضامینتجربهخدمات
-
5.
عنوان اصلی : مرور سیستماتیک جریان شناختی ادبیات سفر مشتری
مجلة:مدیریت استراتژیک هوشمند»زمستان 1404، دوره چهارم - شماره 4 ISC (61 صفحة - من 466 إلی 526 )
الکلمات المفتاحية:customer experienceCustomer responseCustomer Journeytouchpointتجربة العميلرحلة العميلاستجابة العميلنقطة الاتصالJournalLiBusiness
-
6.
مؤلف : غفاری، محمد ؛ دلیر، شقایق ؛
مجلة:گردشگری و توسعه»زمستان 1404 - شماره 45 التصنيف: ب/ISC (17 صفحة - من 205 إلی 221 )
الکلمات المفتاحية:گردشگریکیفیت خدماتفراترکیبتجربۀ مشتریMeta-synthesiscustomer experienceService qualityTourism
-
7.
كاتب مسؤول : موسوی راد، سیده طاهره ؛ مؤلف : محمدی کماسی، جلیل ؛
مجلة:پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی»پاییز 1404 - شماره 87 التصنيف: ب/ISC (14 صفحة - من 176 إلی 189 )
الکلمات المفتاحية:رویدادهای ورزشیتوسعه خدمات آنلاینفروش آنلاینتوسعه فروشdigital infrastructureE MarketingOnline Sports ServicesFan InteractionElectronic Paymentcustomer experienceSports EventsPLS SEM
-
8.
مؤلف : رحیمی، ستاره ؛ ثریایی، علی ؛ كاتب مسؤول : فانی، مجید ؛
مجلة:مدیریت استراتژیک هوشمند»پاییز 1404، دوره چهارم - شماره 3 ISC (83 صفحة - من 651 إلی 733 )
الکلمات المفتاحية:بانک مسکنتجربه مشتریتحول دیجیتالاکوسیستم دیجیتالبازاریابی متاورسMetaverse Marketingdigital ecosystemcustomer experienceMaskan BankDigital Transformationبانکمتاورسبازاربازاریابیمشتری
-
9.
مؤلف : تقوی، هادی ؛ شامی زنجانی، مهدی ؛ خوراکیان، علبرضا ؛ كاتب مسؤول : مهرآیین، محمد ؛
مجلة:مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند»پاییز 1404 - شماره 53 التصنيف: الف (32 صفحة - من 82 إلی 113 )
الکلمات المفتاحية:تجربه مشتریتحول دیجیتالبانکداری دیجیتالبانک های تجاری غیردولتیاستراتژی های اکوسیستم و شبکهnon state commercial banksecosystem and network strategiesdigital bankingcustomer experienceDigital Transformation
-
10.
مؤلف : باشکوه اجیرلو، محمد ؛ مقامی دولت آباد، مهری ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی هوشمند»مهر 1404، دوره ششم - شماره 3 (35 صفحة - من 434 إلی 468 )
الکلمات المفتاحية:واقعیت مجازیبانکداری مجازیتجربه مشتریواقعیت افزودهcustomer experienceAugmented RealityVirtual RealityVirtual Bankingفناوریمشتریبانکواقعیتاطلاعاتمشتریانبانکداریدیجیتال
کلمات المفتاح ذات الصلة
مسار نشر المقال
الرتبة العلمية
- ب (53 مقالة)
- الف (23 مقالة)
- علمی-پژوهشی (6 مقالة)
- ج (4 مقالة)
- بین المللی (1 مقالة)
رتبة المؤتمر العلمية
- مؤتمر ملی (4 مقالة)
- مؤتمر بین المللی (1 مقالة)