Abstract:
پیچیدگیهای رفتار انسان، نیازهای گوناگون بشری و نحوۀ برآوردن آنها در سازمان، هر یک موضوع جداگانهای است که امروزه به یاری علم مدیریت شتافته و رفتار سازمانی نام گرفته است. تکریم مخاطب، کاربست روشهای درست، رضایت از کار، دوستی با مشتری و ... از جمله اصولیاند که جزء بایدهای این حرفه (رفتار سازمانی) محسوب میشوند و دستاندرکاران سازمان موظفند که در فعالیتهای خود به آنها مؤمن و عامل باشند. حال آن که بررسی سیرة پیامبر اعظم(ص) مبین کاربرد این اصول به شکلی کامل و متعالی در فعالیتهای رفتاری ایشان بوده و امید است بررسی سیرة پیامبر اعظم(ص) ما را از غفلتی که تاکنون در پرداختن به بررسی علمی آن دامنگیرمان شده است، رهایی بخشد.هدف: هدف از این پژوهش، شناسایی عناصر رفتار سازمانی در سیرة نبی اکرم(ص) است. روش: روش انجام این پژوهش، تحلیل اسنادی به شیوۀ توصیفی- تحلیلی بوده است و برای این منظور، از قرآن کریم، منابع حدیثی و سایر منابع معتبر در زمینه سیرة نبی اکرم(ص) استفاده شده است. یافتهها:در این پژوهش، 42 مؤلفه رفتار سازمانی در سه سطح فرد، گروه و سازمان شناسایی شد.نتیجهگیری: در این پژوهش بعد از جمعبندی مطالب، الگوی رفتار سازمانی برگرفته از سیرۀ نبی اکرم(ص) ارائه شد.
Machine summary:
"1. Theoretical Framework یادگیری انگیزش شخصیت ادارک مؤثر بودن رهبری فرد رضایت شغلی تصمیم گیری فردی ارزیابی عملکرد سنجش رفتار گرفتن کارمند طرحریزی مشاغل فشار کار پویایی گروه ارتباطات قدرت رفتار بین گروهی تغییر رفتاری گروه رفتار سازمانی تغییر در حالت (رفتار) فرایندهای گروهی تصمیم گیریهای گروهی ارزشهای قیاسی رفتارهای قیاسی تجزیه و تحلیل متقابل فرهنگها تئوری سازمان رسمی سلسله مراتب اداری تکنولوژی سازمانی تحول سازمانی سازمان فرهنگ سازمانی محیط سازمانی تعارض سیاستهای درون سازمانی قدرت شکل ١ : الگوی رفتار سازمانی(رابینز، ١٣٩١: ٥) ج) روششناسی پژوهش هدف از پژوهش حاضر، شناسایی عناصر رفتار سازمانی در سیرة نبی اکرم(ص ) میباشد که برای این منظور از روش تحلیل اسنادی ١ به شیوة توصیفی - تحلیلی ٢ استفاده شده است .
حال آنکه یکی از مصادیق مهم رفتاری فردی حضرت محمد(ص )، عشق ایشان به کارشان بوده است ؛ به طوری که قرآن کریم در زمینۀ عشق پیامبر اکرم(ص ) به کارشان میفرماید: همانا رسولی از جنس شما برای هدایت خلق آمده که از فرط محبت و نوعپروری، فقر و پریشانی و جهل و فلاکت شما بر او سخت میآید و بر نجات شما حریص و به مؤمنان مهربان است (توبه : ١٢٨).
نتایج نشان داد که عناصر سطح فردی رفتار در سیرة نبی اکرم(ص ) عبارتند از: مهرورزی با مردم ؛ ارجگذاری و احترام به افراد؛ تواضع و فروتنی؛ حسن خلق ؛ وفای به عهد(تعهد)؛ عشق به کار؛ نظم و انضباط فردی؛ سعۀ صدر؛ مدارا و گذشت ؛ عیب پوشی؛ تقوا و پرهیزگاری؛ صداقت و راستگویی؛ امانتداری و درستکاری؛ صمیمیت و محبت ؛ وجدان اخلاقی؛ تهذیب نفس ؛ خلوص نیت ؛ رضایت از کار (رضایت شغلی)؛ شجاعت و قاطعیت ؛ همت و بلندنظری؛ انگیزه؛ یادگیری فردی و مؤثر بودن رهبری."