| Journal (Article count) |
|---|
| Journal مدیریت کسب و کارهای بین المللی 1 |
| Journal مطالعات جامعه شناختی شهری 1 |
| Category (Article count) |
|---|
| علوم اجتماعی 1 |
| مدیریت 1 |
| Language (Article count) |
|---|
| Persian 2 |
| Ranking (Article count) |
|---|
| ب 1 |
-
1.
Writer : عبدالعلی پور، امیرحسین ؛ هدایت زاده، حسام الدین ؛ علی پور، الهام ؛ Corresponding Author : باقری قره بلاغ، هوشمند ؛
Journal:مدیریت کسب و کارهای بین المللی»بهار 1401 - شماره 17 Ranking ب (Ministry of Science (21 page(s) - From 183 to 203 )
Keywords:بوروکراسیرویگردانی مشتریترمیم خدماتاستراتژی‌های ترمیم خدماتService recovery strategiesBureaucracyService Recoverycustomer churnمشتریرویگردانی مشتریمشتریانبانک
-
2.
Writer : هدایت زاده، حسام الدین ؛ بشیر خداپرستی، رامین ؛ باقری قره بلاغ، هوشمند ؛ غلامی، محمدرضا ؛
Journal:مطالعات جامعه شناختی شهری»پاییز 1397 - شماره 28 Ranking A+ (Azad University/ISC (27 page(s) - From 190 to 216 )
Keywords:حقوق شهروندیمشارکت اجتماعیسرمایه ی اجتماعیتعهد شهروندی