-
1.
Writer : صادقیان، سید حمیدرضا ؛ طهماسبی، ابوالفضل ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی Ranking International (7 page(s) - From 2285 to 2291 )
Keywords:تحلیل اهمیت-عملکردنوآوری خدمات کیفیت خدمات مدیریت کیفیت فراگیر سطح ارتباط با مشتری