keyword وفاداری کاربران / (5 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : فاطمیان، مریم ؛ فرهادپور، محمدرضا ؛
Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»زمستان 1397 - شماره 95 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 523 to 544 )
Keywords:کتابخانههای عمومیکیفیت خدماتوفاداری کاربرانرضایتمندی کاربرانارزش ادراک شده خدمات
-
2.
Writer : جعفری نیا، عطیه ؛ عظیمی خبازان، فرنوش ؛ اباذری، محمدرضا ؛
Journal:بازیابی دانش و نظامهای معنایی»زمستان 1396 - شماره 13 ISC (19 page(s) - From 141 to 159 )
Keywords:مدیریت کیفیت جامعوفاداری کاربرانکتابخانه موسسه آموزش عالی حوزوی معصومیه (خواهران)دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
-
3.
Writer : مظلوم، جلال ؛ سلطانی، مرتضی ؛ سلطانی نژاد، نیما ؛
Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»بهار 1396 - شماره 88 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 111 to 123 )
Keywords:رضایتکتابخانههای عمومیرشتارزش ادراکشدهوفاداری کاربرانخدمات ارائهشده
-
4.
Writer : امینی، مریم ؛ پشوتنی زاده، میترا ؛
Journal:کتابداری و اطلاع رسانی»زمستان 1395 - شماره 76 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (28 page(s) - From 57 to 84 )
Keywords:کتابخانههای دانشگاهیدانشگاه تهراندانشکده ادبیات و علوم انسانیوفاداری کاربرانخدمات کتابخانههای دانشگاهی
-
5.
Writer : غفاری، سعید ؛
Journal:مدیریت اطلاعات و دانش شناسی»پاییز 1394، سال دوم - شماره 3 (20 page(s) - From 53 to 72 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریوفاداری کاربرانکتابخانههای سازمان فرهنگی هنری شهرداری قمنهادکتابخانههای عمومیusers' loyaltycustomer relationship managemnetartistic & cultural organization of Qom municipalityInstitution of public libraries