keyword Recovery strategy ‎/ (2 Article)

Writer : میرزائی، مجتبی ؛ صدیق اورعی، غلامرضا ؛ اصغرپور ماسوله، احمدرضا ؛ Corresponding Author : کرمانی، مهدی ؛

Journal:جامعه شناسی کاربردی»تابستان 1401 - شماره 86 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 97 to 116 )

Keywords:تاب‌آوریسرپرست خانوارراهبرد بازیابیتاب آوری فردیراهبرد مقاومتیRecovery strategyresilienceindividual resiliencehead of householdResistance Strategy

Corresponding Author : عزیزی، شهریار ؛ Writer : آداک، شبنم ؛ عیوضی نژاد، سلمان ؛

Journal:مدیریت تولید و عملیات»بهار 1400 - شماره 24 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 57 to 76 )

Keywords:راهبرد بازیابیارتباط با مشتریشکست خدماتبازیابی خدماترفتار پس از خرید مشتریCustomer behaviourService FailureRecovery strategyService Recoveryبازیابیمشتریراه‌برد بازیابیرضایت مشتریمشتریانبازیـابی