Writer : رحیم نیا، فریبرز ؛ هرندی، عطا اله ؛ فاطمی، زهرا ؛

Journal:پژوهش های مدیریت عمومی»پاییز 1391 - شماره 17 Ranking: Science-Research/ISC (‎20 page(s) - From 83 to 102 )

Keywords:رضایت مشتریوفاداری مشتریاعتماد مشتریکیفیت رابطه با مشتریتعهد ارتباطی مشتریکیفیت ادراک شده مشتری

Writer : رحیم نیا، فریبرز ؛ فاطمی، زهرا ؛

Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1391 - شماره 4 Ranking: Science-Research/ISC (‎20 page(s) - From 73 to 92 )

Keywords:اعتمادرضایت مشتریتصویر برندارزش ویژه برندتعهد ارتباطیمشتریارتباط موفق با مشتریهتلارزش ویژهمشتریانبازاریابیخدماتتعهد

Writer : رحیم نیا، فریبرز ؛ فاطمی، زهرا ؛ هرندی، عطا اله ؛

Journal:مدیریت بازرگانی»زمستان 1392، دوره پنجم - شماره 4 Ranking: Science-Research/ISC (‎20 page(s) - From 1 to 20 )

Keywords:کیفیت ادراک شدهآگاهی از برندوفاداری به برندارزش ویژة برندتداعی برندمشتریهتلبرنـدابعاد ارزش ویژة برنـدمدلمشتریانتداعیBrand