Showing 1 to 10 of 1 items
-
1.
Writer : شاهین، آرش ؛ جنتیان، نسیبه ؛
Journal:مدیریت تولید و عملیات»بهار و تابستان 1390 - شماره 2 Ranking: Science-Research/ISC (24 page(s) - From 83 to 106 )
Keywords:شکافکيفيت خدماتطراحي اثرزداطراحي آزمايشهاي تاگوچيروش سروکوالطراحیمشتریتاگوچیآزمایش