چکیده:
یکی از تصمیمات کلیدی در سازمانها، انتخاب تامینکننده میباشد. معمولا فهرستی از تامینکنندگان شناسایی شده برمبنای مجموعهای از شاخصها، ارزیابی می شوند، که این موضوع نشان از یک مسئله تصمیمگیری چندمعیاره است. روشهای متعدد و شاخصهای چندگانهای برای ارزیابی تامینکنندگان وجود دارد. ماهیت چنین تصمیمگیریهایی در شرایط عدم اطمینان پیچیده است. هدف این پژوهش ارائه روشی برای ارزیابی تامین کنندگان در شرایط عدم اطمینان است. در این تحقیق شاخصهای ارزیابی از ماتریس بالقوه تامین کنندگان استخراج و پس از تعیین اهمیت شاخصها با استفاده از روش بهترین-بدترین، درجه عدم اطمینان با تحلیل رابطهای خاکستری محاسبه و در نهایت برای رتبهبندی تامینکنندگان از روش دمپستر شافر استفاده شده است. دادههای تحقیق از خبرگان صنعت سخت افزار، که از دانش و سابقه کافی در حوزه خرید و تدارکات برخوردار بوده، جمع آوری شده است. یک مطالعه موردی واقعی برای نشان دادن رویکرد ترکیبی پیشنهاد داده شده برای انتخاب تامین کننده ارائه شده است. در بعد توانمندی، شاخصهای کیفیت و ظرفیت انبار و در بعد تمایل، شاخصهای تمایل به نشر اطلاعات وتوافق متقابل به ترتیب مهمترین و کم اهمیتترین شاخص میباشند. در نهایت رتبه بندی تامین کنندگان در شرایط عدم اطمینان انجام شد. در یافتههای تحقیق شاخصهای ارائه شده عمومی بوده و میتواند در صنایع و شرایط مختلف مورد استفاده قرار گیرد. همچنین از تحلیل رابطهای خاکستری جهت محاسبات عدم اطمینان استفاده شده است.
One of the key decisions in organizations is the selection of suppliers. Typically, a list of identified suppliers is evaluated based on a set of criteria, which indicates a multi-criteria decision-making problem. There are multiple methods and multiple criteria for evaluating suppliers. The nature of such decisions is complex in conditions of uncertainty. The purpose of this study is to provide a method for evaluating suppliers in conditions of uncertainty. In this research, evaluation criteria are extracted from the supplier potential matrix, and after determining the importance of criteria using the Best-Worst Method, the degree of uncertainty is calculated with Gray Relational analysis and finally, Dempster-Shafer method is used to rank suppliers. Research data has been gathered from hardware industry experts, with knowledge and experience in purchasing and procurement. A real case study is presented to illustrate the proposed hybrid approach to supplier selection. In the capability dimension, quality and capacity of the warehouse and in the willingness dimension, willingness to share information and mutual interaction are respectively the best and worst indicators. Also, the ranking of suppliers was conducted in conditions of uncertainty. Research results are important from a few perspectives. First, the criteria presented are public and can be used in different industries and conditions. Second, gray relational analysis is used to calculate uncertainty, which is due to the use of less data.
خلاصه ماشینی:
همچنین با استفاده از روش تحلیل عاملی، شاخص ها در سه گروه اقتصادی، رفاه اجتماعی و زیست محیطی عامل 1 Deng, Hu, Deng & Mahadevan 2 Valipour Parkouhi & Safaei Ghadikolaei 3 Chen & Wang 4 Büyüközkan & Ifi 5 Simić, Kovačević, Svirčević & Simić 6 Azadeh & Alem 7 Guo, Liu, Jin & Lv 8 Shirkouhi, Shakouri, Javadi & Keramati 9 Ghorabaee, Zavadskas, Amiri & Esmaeili 10 Lee & Yang 11 Best- Worst Method بندی شدند و طبق یافته های تحقیق بترتیب ابعاد رفاه اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی در انتخاب تامین کنندگان پایدار در صنعت خودرو تاثیر گذارند.
جدول ٢ بررسی ادبیات در تصمیم گیری انتخاب تامین کننده {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} نویسنده /سال تکنیک رتبه بندی اسکات ، هو، دی و تالوری ١ تحلیل سلسله مراتبی - (2015) گسترش عملکرد کیفیت میزراک، تونا و تونسل ٢ تحلیل سلسله مراتبی (2014) فازی (گوپتا و باروا٣، ٢٠١٧) تاپسیس فازی (لاما، اوسیرو و کارپینتی ٤، تاپسیس فازی و تحلیل (2014 سلسله مراتبی فازی (ذاکری و کرامتی ٥، ٢٠١٥) تاپسیس (دنگ و همکاران ، ٢٠١٤) احتمالات بیزین (کوین ، لیو و پدریسز٦، روش تودیم (2017 7 (کانان ، جبور، د و جبور، تاپسیس فازی (2014 (وود، ٢٠١٦) تاپسیس فازی (کلنر، لیندلند و یوتزد٨، برنامه ریزی چند هدفه (2019 1 Scott, Ho, Dey & Talluri 2 Mızrak, Tuna & Tunçel 3 Gupta & Barua 4 Lima, Osiro & Carpinetti 5 Zakeri & Keramati 6 Qin, Liu & Pedrycz 7 Kannan, Jabbour, de & Jabbour 8 Kellner, Lienland & Utz ٣.