چکیده:
هر سازمانی متناسب با شرایط خود، میتواند مجموعهای از ابزار یا راهحلهای مدیریت دانش را بکار گیرد. هر سازمانی بایستی کلیه ابزارهای مدیریت دانش را شناسایی و درک نموده و متناسب با معیارهایی، ابزارهای مدیریت دانش مناسب را جهت برطرف نمودن خلا دانشی و مشکلات سازمان انتخاب نماید. هدف این پژوهش، سفارشیسازی ابزارهای مدیریت دانش و همچنین، تعیین معیارهایی جهت انتخاب ابن ابزار میباشد. در این پژوهش، لیستی از ابزارهای مدیریت دانش که از طریق رویکرد فراترکیب بدست آمده است، توسط مدیر ارشد دانش بانک فیلتر شده و سپس، با استفاده از مرور ادبیات و انجام مصاحبه و ارائه پرسشنامه به خبرگان علمی و حرفهای، معیارهایی جامع جهت انتخاب ابزارهای مدیریت دانش تعیین میشود. بنابراین، این پژوهش دارای دو مرحله کلی است: مرحله نخست، سفارشیسازی ابزارهای مدیریت دانش برای بانک و مرحله دوم، تعیین معیارهایی جامع جهت انتخاب ابزار.
خلاصه ماشینی:
سفارشی سازی ابزارهای مدیریت دانش و تعیین معیارهایی جهت انتخاب این ابزار برای بانک انصار آرمان پیکران مانا 1 ، محمد موسیخانی 2 ، علیرضا حسنزاده 3 ، نوید محبعلی 4 1 کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات،دانشگاه تهران، تهران، ایران(نویسنده مسئول) 2 دکتری مدیریت سیستم ها، دانشیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران، تهران، ایران 3 دکتری مدیریت، دانشیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران 4 کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکیبر، تهران، ایران چکیده هر سازمانی متناسب با شرایط خود، میتواند مجموعهای از ابزار یا راهحلهای مدیریت دانش را بکار گیرد.
در این پژوهش، لیستی از ابزارهای مدیریت دانش که از طریق رویکرد فراترکیب بدست آمده است، توسط مدیر ارشد دانش بانک فیلتر شده و سپس، با استفاده از مرور ادبیات و انجام مصاحبه و ارائه پرسشنامه به خبرگان علمی و حرفهای، معیارهایی جامع جهت انتخاب ابزارهای مدیریت دانش تعیین میشود.
بنابراین، این پژوهش دارای دو مرحله کلی است: مرحله نخست، سفارشیسازی ابزارهای مدیریت دانش برای بانک و مرحله دوم، تعیین معیارهایی جامع جهت انتخاب ابزار.
در تحقیق حاضر تلاش این است که ابتدا ابزارهای مدیریت دانش برای بانک انصار سفارشیسازی شده و سپس معیارهایی جامع برای انتخاب این ابزار در تعیین شود.
روش تحقیق روش تحقیق به دو مرحله سفارشیسازی ابزارهای مدیریت دانش برای بانک انصار و تعیین معیارهایی جهت انتخاب ابزار مدیریت دانش تقسیم میشود.
(2017), “Knowledge strategy planning: an integrated approach to manage uncertainty, turbulence, and dynamics”, Journal of Knowledge Management, Vol. 21 Issue: 2, pp.