چکیده:
بارها توصیههای مقامهای بلندپایه کشور و نیز کارشناسان را شنیدهایم که برای رشد صادرات غیرنفتی،رعایت ضوابط و مقررات استانداردهای بین المللی ضروری است. مدیران بنگاههای اقتصادی نیز بارها این مطلب را تأیید کردهاند که افزایش کیفیت به حضور قوی آنها در بازراهای خارجی و کالاهایشان کمک کرده است.با این وجود،هنوز واحدهای اقتصادی بسیاری در کشور فعال میباشند که تولیدات خود را نتوانستهاند یا نخواستهاند به حد استانداردهای قابل قبول در بازارهای داخلی و خارجی برسانند. برای ارزیابی نظرات مدیران واحدهای تولیدی دربارهء علل رعایت نشدن ضوابط استاندارد در تولید کالاها و عرضهء خدمات و اثرات ناشی از آن، خبرنگار نشریه«بررسیهای بازرگانی»با انجام یک نظرسنجی از 30 واحد تولیدی به نتایجی رسیده است که ماحصل ان را در این گزارش میخوانیم.
خلاصه ماشینی:
"نظرات مدیران واحدهای تولیدی دربارۀ استاندارد- های ملی و بین المللی اشاره: بارها توصیههای مقامهای بلندپایه کشور و نیز کارشناسان را شنیدهایم که برای رشد صادرات غیرنفتی،رعایت ضوابط و مقررات استانداردهای بین المللی ضروری است.
تقریبا 30 (به تصویر صفحه مراجعه شود) *30 درصد مدیران واحدهای صنعتی میگویند که افزایش کیفیت تولیدات آنها تا سطح استانداردهای ایزو 9000 به سرمایهگذاری جدید برای تأمین ماشینآلات و خرید مواد اولیه درجه یک نیاز دارد.
درصد مدیران واحدهای صنعتی د راین نظرسنجی گفتهاند که افزایش کیفیت تولیدات آنها تا حد استانداردهای سری ایزو 9000 مسلتزم انجام سرمایهگذاری جدید برای تأمین ماشین آلات جدید و خرید موارد اولیه درجۀ یک میباشد.
برخی از مدیران در این نظرسنجی با تأکید بر ضرورت افزایش صادرات غیرنفتی گفتند:برای جلوگیری از خدشه وارد شدن به بازارهای صادراتی و از بین رفتن اعتبار محصولات صادراتی کشور،لازم است صدور کالاهای فاقد استاندارد ممنوع و با متخلفان به شدت برخورد شود.
مدیران واحدهای دارای گواهینامه ایزو 9000 در این نظرسنجی اشاره کردند که با استفاده از راهنماییهای مربوط به این سری از استانداردها،ضمن آموزش کارکنان خود و رشد بهرهوری،توانستهاند تا 20 درصد هزینۀ تولید را کاهش دهند و واحدهای تحت تصدی خود را به شکل مناسبی اداره کنند به گونهای که تمامی کارکنان در رعایت ضوابط استاندارد کیفیت،همکاری و مشارکت فعالی دارند.
اگرچه ایجاد تشکیلات قوی برای صادرات الزامی است و مدیران واحدهای تولیدی(اعم از کوچک،متوسط و بزرگ)به این نکته اشاره دارند که صلاحیت و تخصص کافی در امر صادرات ندارند،اما به رعایت ضوابط استاندراهای بین المللی در تولید کالاها و عرضۀ خدمات پایبند میباشند و آن را وظیفۀ خود تلقی میکنند."