-
1.
نویسنده : فهیمی، کامل ؛
مجله:بانک و اقتصاد»فروردین و اردیبهشت 1387 - شماره 91 (1 صفحه - از 39 تا 39 )
کلیدواژه ها:مشتریرضایت مشتریاطلاعاتمشتری مداریسازماناستعداد
-
2.
نویسنده : فهیمی، کامل ؛
مجله:بانک و اقتصاد»اردیبهشت 1385 - شماره 69 (2 صفحه - از 37 تا 38 )