نویسنده : Guillermo kopp ؛
مجله:بانک و اقتصاد»خرداد و تیر 1388 - شماره 99 (3 صفحه - از 30 تا 32 )
کلیدواژه ها:مشتریاطلاعاتمشتریانفناوریخدماتکار
این مقاله دارای تصاویری است که در فایل متنی قرار ندارند و در صورت دانلود نسخه متنی این تصاویر دانلود نمی شوند توصیه میشود قبل از دانلود،نسخه متنی را به صورت آنلاین مشاهده نمائید