-
1.
نویسنده : عسگری، ناصر ؛ شاکریان، سید مصطفی ؛ معظمی گودرزی، مریم ؛ نویسنده مسئول : حیدری، حامد ؛
مجله:مطالعات منابع انسانی»زمستان 1398 - شماره 34 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 25 تا 52 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانیوفاداری مشتریعملکرد فروشندههمآفرینیارزش مشتریمشتریفروشندهفروش