کلیدواژه تجربه مشستری / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : یدالهی، شهربانو ؛ کاظمی، علی ؛ رنجبریان، بهرام ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1396، دوره جدید - شماره 32 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 181 تا 198 )
کلیدواژه ها:تکنیکنقاط تماستجربه مشستریسفر مشتریخدمات بانکداری