یدالهی، شهربانو/ 6 مقاله
مجله (تعداد مقاله) |
---|
نشریه مطالعات مدیریت راهبردی 2 |
نشریه پژوهش های مدیریت منابع سازمانی 1 |
نشریه تحقیقات بازاریابی نوین 1 |
نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی 1 |
نشریه مدیریت بازرگانی 1 |
موضوع (تعداد مقاله) |
---|
مدیریت 6 |
زبان (تعداد مقاله) |
---|
فارسی 6 |
رتبه (تعداد مقاله) |
---|
علمی-پژوهشی 5 |
ب 1 |
-
1.
نویسنده : یدالهی، شهربانو ؛ کاظمی، علی ؛ رنجبریان، بهرام ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1396، دوره جدید - شماره 32 ، ب (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 181 تا 198 )
کلیدواژه ها:تکنیکنقاط تماستجربه مشستریسفر مشتریخدمات بانکداری
-
2.
نویسنده : حسینی، سید یعقوب ؛ یدالهی، شهربانو ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»پاییز 1394 - شماره 23 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 179 تا 201 )
کلیدواژه ها:اطلاعاتهوشمندیتجزیهوتحلیل محیط درونیهوشمندی درونسازمانی
-
3.
نویسنده : حسینی، یعقوب ؛ یدالهی، شهربانو ؛ خسروی لقب، زهره ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1392 ، سال سوم - شماره 4 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 77 تا 92 )
کلیدواژه ها:سرويسهای رايانامهوفاداری الکترونيکیرضايت الکترونيکیاعتماد الکترونيکیکيفيت الکترونيکیE-loyaltyE-trustE-qualityمشتریمشتریانالکترونیکیرضایتوفاداری مشتریانوفاداریوفاداری مشتری
-
4.
نویسنده : حسینی، سید یعقوب ؛ یدالهی، شهربانو ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز 1392، دوره پنجم - شماره 3 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 57 تا 82 )
کلیدواژه ها:منابع اطلاعاتیهوشمندی رقابتیتجزیهوتحلیل محیط بیرونیهوشمندی برونسازمانیاطلاعاتسازمانمدلهوشـمندیبرازشمحیطپژوهشرقبا
-
5.
نویسنده : حسینی، سید یعقوب ؛ پوزش، علی ؛ یدالهی، شهربانو ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»زمستان 1392 - شماره 16 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 17 تا 38 )
کلیدواژه ها:رهبریهوش اجتماعیخردهوش فرهنگیهوش راهبردی رهبران
-
6.
نویسنده : حسینی، یعقوب ؛ سلیمی فرد، خدا کرم ؛ یدالهی، شهربانو ؛
مجله:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»بهار 1391، دوره دوم - شماره 1 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 21 تا 44 )
کلیدواژه ها:منابع اطلاعاتی سازمانهوشمندی استراتژیکهوشمندی درون سازمانیهوشمندی برون سازمانی