کلیدواژه تحلیل RFM ‏/ (2 مقاله)

نویسنده : حریفی، رخساره ؛ مظفری، مرضیه ؛ نویسنده مسئول : نعیمی صدیق، علی ؛

مجله:بررسی های بازرگانی»مرداد و شهریور 1401- شماره 114 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 135 تا 154 )

کلیدواژه ها:داده کاویخوشه‌بندی مشتریانتحلیل RFMmeansمشتریان سازمان بنادر و دریانوردیالگوریتم Kالگوریتم SOM

نویسنده : احمدی آبکناری، فاطمه ؛ احدزاده قناد، شیرین ؛

مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»بهار 1395 - شماره 20 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 221 تا 236 )

کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریتحلیل RFMارزش حیات مشتریخوشه بندی مشترکینمشتریمشتریمشتریانمشتریاناطلاعاتاطلاعاتMeansMeans