کلیدواژه توسعه عملکرد کیفی / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : سسیلیا گاریبی ؛ اومبرتو گوتیرس ؛ آرتورو فیگروا ؛ مترجم : کریمی، مهدی ؛
مجله:کتاب ماه کلیات»تیر 1392 -شماره 187 (10 صفحه - از 80 تا 89 )
کلیدواژه ها:ارزیابیکیفیت خدماتالگوی کانوکتابخانة رقومیتوسعة عملکرد کیفی
-
2.
نویسنده : مومنی، منصور ؛ مرمضی، حسن ؛
مجله:بررسی های حسابداری و حسابرسی»تابستان 1386 - شماره 48 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 105 تا 124 )
کلیدواژه ها:کیفیتحسابداریامور مالیتوسعه عملکرد کیفیفرایند ثحلیل سلسله مراتبیمشتریصنایعخواستههای مشتریخدمات