-
1.
نویسنده : گل ارضی، غلامحسین ؛ ملکی مین باش رزگاه، مرتضی ؛ شهریاری، مهری ؛
مجله:راهبردهای بازرگانی»بهار و تابستان 1395 - شماره 25 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 45 تا 56 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریبازارگراییعملکرد مالیارزش ایجاد شده سهامدارانکارکنانبازاریابیارزش