-
1.
نویسنده : ارشادی، محمدجواد ؛ ارشادی، محمدمهدی ؛ چرسنج، علیرضا ؛
مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»تابستان 1397 - شماره 28 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 17 تا 32 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالارزیابی کیفیت خدماتروش تحلیل شبکه ایتصمیم گیری و اولویت بندی
-
2.
نویسنده مسئول : اشتریان اصفهانی، آیناز ؛ نویسنده : ارشادی، محمدجواد ؛ عزیزی، امیر ؛
مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»بهار 1398 - شماره 31 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 60 تا 73 )
کلیدواژه ها:مطالعه موردیکیفیت دادهشاخص های کلیدی عملکردسامانه های اطلاعاتی تحقیقاتی
-
3.
نویسنده : ارشادی، محمدجواد ؛ ارشادی، محمدمهدی ؛ اهنربای، ارمین ؛
مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»زمستان 1399 - شماره 38 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (29 صفحه - از 81 تا 109 )
کلیدواژه ها:رضایت کاربرانفرآیند تحلیل شبکهکیفیت خدمات فناوری اطلاعاتنوآوری کارکنان سازمانیتصمیمگیری و اولویتبندی
-
4.
نویسنده : ارشادی، محمدجواد ؛ کمالی، امین ؛ آتشکممان، الهه ؛
مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»پاییز 1397 - شماره 29 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (11 صفحه - از 66 تا 76 )
کلیدواژه ها:تحلیل پوششی دادهها DEAباز مهندسی فرآیندها BPRتجزیه تحلیل حالات شکست و اثرات آن FMEA