-
1.
نویسنده مسئول : ولی، مجید ؛ نویسنده : صابونچی، رضا ؛ احمدی، سیروس ؛
مجله:مدیریت و رفتار سازمانی در ورزش»بهار 1400 - شماره 12 رتبه C (دانشگاه آزاد (11 صفحه - از 75 تا 85 )
کلیدواژه ها:حمایت سازمانیکیفیتخدماترضایتمشتریمدیریتدانش
-
2.
نویسنده مسئول : عباسیان، محمد ؛ نویسنده : صحت، سعید ؛
مجله:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»تابستان 1400-شماره 2 رتبه C (دانشگاه آزاد (27 صفحه - از 6 تا 32 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریاعتماد مشتریحفظ مشتریمدیریت ارتباط با مشتری پایدارمدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری پایدار