keyword سروکوآل ‎/ (69 Article)

Writer : مهدی، ماهنوش ؛ جوادی پور، محمد ؛ عشاقی، امید ؛ Corresponding Author : دهقانی، مرضیه ؛

Journal:مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی»زمستان 1401 - شماره 40 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎14 page(s) - From 21 to 34 )

Keywords:کیفیت خدماتسروکوالخدمات آموزشیeducational servicesKeywords: service qualitySERVQUALکارکنان

Writer : میری، سجاد ؛ قهرمان تبریزی، کوروش ؛ Corresponding Author : جابری، اکبر ؛

Journal:مدیریت ورزشی»بهار 1401 - شماره 56 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎23 page(s) - From 194 to 216 )

Keywords:کیفیت خدماتفوتبالسروکوالهوادارانجایگاه‌سازی برندFansFootballbrand positioningSERVQUAL.Service Quality

Writer : زنگنه، مرتضی ؛

Journal:فضای جغرافیایی»پاییز 1400 - شماره 75 Ranking A+ (Azad University/ISC (‎21 page(s) - From 95 to 115 )

Keywords:کیفیترضایت‌مندیخدماتسروکوالفضای سبزSERVQUALqualityservicesGreen spacessatisfactionبوستانکیفیت خدماتمدل سروکوالشهریشهروندانمنطقه

Corresponding Author : رسولی، مصطفی ؛

Conference:همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای»مجموعه مقالات همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای Ranking ملی (‎10 page(s) - From 2251 to 2260 )

Keywords:کیفیت خدمات مدل‌های ارزیابی شاخص ارزیابی سروکوال

Writer : آقایی هشجین، عسگر ؛ آرین خصال، آیدین ؛ Corresponding Author : فرخی، پوریا ؛

Journal:مدیریت سلامت»پاییز 1399 - شماره 81 Ranking Science-Research (Ministry of Health/ISC (‎10 page(s) - From 56 to 65 )

Keywords:کیفیت خدماتسروکوالبیمارانخدمات سرپاییOutpatient ServicesSERVQUALService Qualitypatients

Writer : جوانی، وجیهه ؛ خدادادی، محمدرسول ؛ Corresponding Author : میرزایی قپچاق، جلال ؛

Journal:جامعه شناسی ورزش»پاییز و زمستان 1398، سال پنجم - شماره 14 (‎24 page(s) - From 308 to 331 )

Keywords:کیفیت خدماتاماکن ورزشیسروکوالSERVQUALService QualitySports Placesمشتریاناطلاعاتانتظاراتپژوهشادراکات

Corresponding Author : مرتضی‌پور، رقیه ؛

Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»تابستان 1399 - شماره 39 (جلد نهم) (‎14 page(s) - From 69 to 82 )

Keywords:ارزیابیسروکوالIPA.IPA.SERVQUALEvaluation

Corresponding Author : سجاسی قیداری، حمدالله ؛ Writer : محمودی، حمیده ؛ شیرمحمدی، محبوبه ؛

Journal:تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی»تابستان 1399 - شماره 57 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎21 page(s) - From 147 to 167 )

Keywords:کیفیت خدمات آموزشیدهیاران روستایینصرآبادتوسعه روستاییسروکوالSERVQUALrural developmentQuality of training servicesDehyarsNasrabad

Corresponding Author : فرقانی، محمدعلی ؛ Writer : رشیدی نژاد، مسعود ؛ گلشن، سعید ؛ دربندی، سمانه ؛

Journal:نامه آموزش عالی»بهار 1399 - شماره 49 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎28 page(s) - From 37 to 64 )

Keywords:سروکوالQFDمدل کانوکیفیت خدمات آموزشیKano ModelQuality of Educational ServicesQFDSERVQUALدانشگاه شهید باهنر کرمانمشتریدانشجویان

Writer : حاصلی، داود ؛ تقی‌پور، اکرم ؛ اکبرنژاد، رضا ؛ Corresponding Author : اسمعیلی گیوی، محمدرضا ؛

Journal:تعامل انسان و اطلاعات»زمستان 1399- شماره 28 Ranking ج (Ministry of Science (‎15 page(s) - From 59 to 73 )

Keywords:کتابخانه‌های عمومیسروکوآلرضایت مشتریمدل کانوتاثیر عملکرد نامتقارنAsymmetric Impact-Performance (AIP)Kano's Modelcustomer satisfactionpublic librariesSERVQUAL