keyword Digital Customer Experience ‎/ (2 Article)

Writer : اوسطی، مریم ؛ آقایی، محمد ؛ کیماسی، مسعود ؛ Corresponding Author : حسنقلی پوریاسوری، طهمورث ؛

Journal:مدیریت بهره وری»زمستان 1402 - شماره 67 Ranking A (Azad University/ISC (‎41 page(s) - From 60 to 100 )

Keywords:اعتماد مشتریفروشگاه‌های زنجیره‌ایبازاریابی دیجیتالتجربۀ دیجیتال مشتریقابلیت‌های بازاریابی دیجیتالDigital marketingDigital Customer Experiencedigital marketing capabilitiesdiamond modelChain Stores

Corresponding Author : کریمی، احسان ؛ Writer : شامی زنجانی، مهدی ؛ کیماسی، مسعود ؛ حسن زاده، علیرضا ؛

Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1398، دوره جدید - شماره 40 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (‎20 page(s) - From 37 to 56 )

Keywords:سفر مشتریتجربه دیجیتال مشترینقاط تماس مشتریبانکداری اینترنتیInternet BankingDigital Customer ExperienceCustomer JourneyCustomer Touchpointsمشتریبانکمشتریاننقاط تماسدیجیتالتجربه مشتری