-
1.
Writer : اسفیدانی، دکتر محمدرحیم ؛ کیماسی، دکتر مسعود ؛ Corresponding Author : اورعی، سید حسین ؛
Journal:مدیریت فردا»زمستان 1399 - شماره 65 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (12 page(s) - From 17 to 28 )
Keywords:مطالعه موردیمدل کسب و کاربانک های تجاریبانکداری بازOpen BankingCommercial banksCase studybusiness model
-
2.
Corresponding Author : کریمی، احسان ؛ Writer : شامی زنجانی، مهدی ؛ کیماسی، مسعود ؛ حسن زاده، علیرضا ؛
Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1398، دوره جدید - شماره 40 Ranking ج (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 37 to 56 )
Keywords:سفر مشتریتجربه دیجیتال مشترینقاط تماس مشتریبانکداری اینترنتیInternet BankingDigital Customer ExperienceCustomer JourneyCustomer Touchpointsمشتریبانکمشتریاننقاط تماسدیجیتالتجربه مشتری