چکیده:
امروزه نیروی انسانی به عنوان اصلیترین دارایی سازمانها و به عنوان مزیت رقابتی آن مطرح است و وجود همکاری و هم دلی بین این منابع ارزشمند از جمله مهم ترین عوامل اساسی برای موفقیت در همه سازمانها است . تعارض در سازمان اجتنابناپذیر و لزوما برای سازمان غیر ضروری نیست ؛ میتواند خلاقیت را بیشتر، نوآوری و تغییر را ترویج دهد یا ممکن است سبب اتلاف و تحلیل انرژی و منابع سازمان شود. این پژوهش به بررسی مولفه های تعهد سازمانی با سبک های مدیریت تضاد کارکنان پرداخته است . نوع تحقیق و هدف آن کاربردی ، ماهیت و روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی - پیمایشی (زمینه یابی ) است . ابزار گردآوری اطلاعات پرسش نامه است . سنجش روایی پرسش نامه از طریق بررسی محتوایی توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته است . هم چنین برای پایایی پرسش نامه ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است که بعد از اصلاح پرسش نامه ٠/٨٥٩ درصد می باشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان یا مدیران شرکت ارتباطات و زیرساخت می باشد که از روش تصادفی طبقه ای برای نمونه گیری استفاده شده است . هم چنین پرسش نامه بین مجموع مدیران ستادی و معاونت های مجموعه ارتباطات و زیرساخت توزیع شده است . به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آماری ضریب هم بستگی پیرسون استفاده شده است . یافته های تحقیق در بررسی روابط بین متغیرهای مستقل (تعهد سازمانی ؛ تعهد عاطفی ؛ تعهد هنجاری ؛ تعهد مستمر) و متغیرهای وابسته (سبک های مدیریت تضاد کارکنان: سبک رقابتی ؛ سبک اجتنابی ؛ سبک مشارکتی ؛ سبک مصالحه ای؛ سبک انعطافپذیری ) نشان داد که تعهد سازمانی در سبک های مدیریت تضاد کارکنان بیشترین تاثیر را بر سبک مشارکتی دارد، هم چنین کمترین تاثیر را بر سبک رقابتی دارد و تعهد سازمانی با سبک های اجتنابی و سبک انعطافپذیری هیچ رابطه ای ندارد.
خلاصه ماشینی:
بررسی رابطه بین تعهد سازمانی با سبک های مدیریت تضاد کارکنان تاریخ دریافت : ٩٤/٠٢/٠٤ تاریخ پذیرش: ٩٤/٠٤/٢٥ 1 نیلوفر میرسپاسی از صفحه ٧٥ تا ٩٤ چکیده امروزه نیروی انسانی به عنوان اصلیترین دارایی سازمانها و به عنوان مزیت رقابتی آن مطرح است و وجود همکاری و هم دلی بین این منابع ارزشمند از جمله مهم ترین عوامل اساسی برای موفقیت در همه سازمانها است .
روش پژوهش در این پژوهش به بررسی رابطه بین مؤلفه های تعهد سازمانی (ازجمله : تعهد عاطفی؛ تعهد هنجاری؛ تعهد مستمر) و سبک های مدیریت تضاد کارکنان (سبک رقابتی؛ سبک اجتنابی؛ سبک مشارکتی؛ سبک مصالحه ای؛ سبک انعطاف پذیری) پرداخته شده است ؛ بنابراین میتوان گفت این مطالعه از لحاظ نحوه گردآوری دادهها از نوع توصیفی و از میان انواع تحقیقات توصیفی- پیمایشی، هم چنین بر اساس هدف، کاربردی میباشد و به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آماری ضریب هم بستگی پیرسون استفاده شده است .
بحث و نتیجه گیری همانطور که از فرضیه اول و نتایج آن مشخص گردیده است ، بین تعهد سازمانی کارکنان با سبک رقابتی مدیریت تضاد رابطه معناداری وجود دارد.
همانطور که از فرضیه سوم و نتایج آن مشخص گردیده است ، بین تعهد سازمانی کارکنان با سبک مشارکتی مدیریت تضاد رابطه معناداری وجود دارد.
همانطور که از فرضیه چهارم و نتایج آن مشخص گردیده است ، بین تعهد سازمانی کارکنان با سبک مصالحه ای مدیریت تضاد رابطه معناداری وجود دارد.
, (2003) "compared the relationship between organizational commitment and mental health and school administrators in public and private schools in Tehran", Islamic Azad University Journal (Isfahan), No. 20 and 19.