چکیده:
پژوهش حاضر به منظور بررسی اثر آموزش کیفیـت زنـدگی درمانی بـر کـاهش فرسـودگی شـغلی کارکنـان زن یکـی از سازمان های بزرگ شهر اصفهان انجام شـد. پـژوهش از نـوع نیمه آزمایشی و با طرح پیش آزمون - پس آزمـون و پیگیـری بود. جامعه آماری عبارت بـود از کلیـه کارکنـان زن یکـی از سازمان های شهر اصـفهان . نمونـه ایـن پـژوهش شـامل ٣٠ کارمند زن بود که بر اساس غربالگری اولیه فرسودگی شغلی انتخاب شـدند و سـپس بـه تصـادف در دو گـروه کنتـرل و آزمایش جایگزین گردیدند. گروه آزمایش طی هشت جلسـه ٩٠ دقیقه ای بسته کیفیت زندگی درمانی را دریافت کردنـد. ابزار پـژوهش عبـارت بـود از پرسشـنامه فرسـودگی شـغلی مسلش (١٩٨١). هر دو گروه در سـه مرحلـه پـیش آزمـون و پس آزمون و پیگیری در معـرض ارزیـابی قـرار گرفتنـد. بـه منظور بررسی و تجزیـه و تحلیـل داده هـا از آمـار توصـیفی (میانگین و انحراف استاندارد) و استنباطی (تحلیل واریـانس با اندازه های تکراری) استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد فرســـودگی شـــغلی (٠٠٠٦=p) خســـتگی عـــاطفی (٠٠٠١=p) مسخ شخصـیت (٠٠٠١=p) و عملکـرد فـردی (٠٠٠٥=p) به طور معنادار بهبود یافته اسـت . طبـق یافتـه - های این پژوهش می توان گفت کیفیت زندگی درمانی بـرای کاهش فرسودگی شغلی و ابعاد آن در بین کارکنان زن موثر بوده است .
خلاصه ماشینی:
بحث و نتیجه گیری این پژوهش به منظور بررسی اثربخشی کیفیت زندگی درمانی بر کاهش شدت فرسودگی کارکنان زن انجام شد.
نتایج آزمون تحلیل واریانس با اندازه های تکراری نشان داد کیفیت زنـدگی درمـانی بر کاهش شدت فرسودگی شغلی کارکنان زن مراکز فروش کوثر شهر اصفهان تأثیر معنادار دارد.
به هر حال یافته های این پژوهش با نتایج مربوط به اثربخشی برخی روش های روان - درمانی بر کاهش فرسودگی شغلی همسو می باشد.
در تبیین اثربخشی این روش بر خستگی عاطفی می توان گفت : خسـتگی عـاطفی زمـانی رخ می دهد که ذخیره های جسمانی بر اثر ادامه یافتن شرایط شغلی فشارزا کـاهش یافتـه ، نیروهـای عاطفی تحلیل می رود و موجب کاهش سطح نگرش مثبت فرد به شغل شده ، انجام کار بـرای وی خسته کننده گردیده و روی هم رفته رضایت کلـی شـخص از زنـدگی کـم مـی شـود (سـاعتچی ، ١٣٨٩).
در تبیین اثربخشی این روش بر عملکرد فردی می توان گفت : با توجه به اینکه عـدم عملکـرد فردی عبارتست از احساس پیشرفت شغلی کاهش یافته و یـا عملکـردی کـه همـراه بـا موفقیـت احساسی باشد نه واقعی (ساعتچی ، ١٣٨٩)، کیفیت زندگی درمـانی توانسـته بـه کمـک اصـول و فنونش به بهبود عملکرد فردی کارکنان منجرگردد.
بـا توجه به نتایج حاصل از این پژوهش می توان گفت : روش کیفیت زنـدگی درمـانی روش مناسـبی برای کاهش فرسودگی شغلی و ابعاد آن است .