چکیده:
هدف پژوهش ارزیابی تاثیر تبلیغات هراس انگیز و شگفت انگیز برخرید تصادفی آنلاین با نقش تعدیل گر عوامل محیطی و فردی می باشد. فروشگاه اینترنتی دیجی کالا به عنوان جامعه در نظر گرفته شده است. با استفاده از فرمول کوکران و اندازه جامعه نامحدود، 384 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. با استفاده از ابزار پرسشنامه به جمع آوری داده ها پرداخته شد. روایی و پایایی پرسشنامه استاندارد با استفاده از روایی تحلیل محتوایی و آلفای کرونباخ بررسی شده و مورد تائید قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از تکنیک معادلات ساختاری در نرم افزارهای SPSS و SMARTPLS استفاده شد. براساس نتایج به دست آمده، تبلیغات شگفت انگیز و تبلیغات هراس انگیز بر خرید تصادفی آنلاین تاثیر مثبت و معناداری داشتند. همچنین نقش تعدیل گر عوامل محیطی و فردی (خرید ارزشی، خرید لذت بخش، جست و جوی خرید، خرید احساسی و خرید اجتماعی)مورد تائید قرار گرفت. می توان نتیجه گرفت که افکار و احساسات مصرف کنندگان در مورد خرید اینترنتی یک عامل تاثیرگذار بر خواست های مبنی بر ادامه ی خرید اینترنتی است.در حقیقت خرید تصادفی آنلاین انعکاس تمایل مشتری به خرید از طریق پایگاه اینترنتی می باشد. بازاریابی های شگفت انگیز و هراس انگیز در صدد هستند تا از احساسات غریزی بشر به عنوان ابزاری در خرید محصول بهره گیرند و در این راستا بر عواطف عشق، طمع، ترس، آزردگی، اعتماد، سخاوت، صداقت و انصاف استوار هستند.
خلاصه ماشینی:
این شعارها بر احساسات مصرف کننده تاثیرگذار است و برای غلبه بر احساس ترس، تصمیمات ناگهانی خرید انجام می دهد (آکرام و همکاران، 2018).
تبلیغات شگفت انگیز در این روش، با درنظر گرفتن جست و جوی اطلاعات توسط مشتری براساس واژگان کلیدی مشخص، بازاریابان با استفاده از واژه های خاص، منحصر به فرد و شگفت انگیز، مصرف کننده را تحریک می کنند.
ون و همکاران (2011)، بیان می کند که ویژگی ها و مزایای محصول یا خدمات و ارزش اداراک شده و ریسک درک شده آن توسط مصرف کننده بر انگیزه خرید تاثیر گذار است (آکرام و همکاران، 2018).
Analyzing consumer goal structure in online group buying: A means-end chain approach, Information & Management ارزیابی تاثیر تبلیغات هراس انگیز و شگفت انگیز برخرید تصادفی آنلاین با نقش تعدیل گر عوامل محیطی و فردی فاطمه کمیجانی * (الف) رضا نجف بیگی (ب) حرمت اصغری (ج) الف: کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد علوم تحقیقات، تهران، ایران ب: استاد بخش مدیریت دانشگاه آزاد علوم تحقیقات، تهران، ایران ج: استادیار بخش مدیریت دانشگاه آزاد علوم تحقیقات، تهران، ایران چکیده هدف پژوهش ارزیابی تاثیر تبلیغات هراس انگیز و شگفت انگیز برخرید تصادفی آنلاین با نقش تعدیل گر عوامل محیطی و فردی می باشد.
زاجونیک و مارکوس(1982)، برای اولین بار به اهمیت تاثیر متقابل عوامل شناختی و موثر بر رفتار مصرف کننده و قصد خرید ناگهانی مشتری اشاره نموده اند (پاپاس و همکاران ،2016).
این شعارها بر احساسات مصرف کننده تاثیرگذار است و برای غلبه بر احساس ترس، تصمیمات ناگهانی خرید انجام می دهد (آکرام و همکاران ،2018).