بهار 1395 - شماره 2
-
نویسنده : آیبد، رضا ؛ امانی، جمشید ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛
(15 صفحه - از 1 تا 15 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانیصنعت بیمهویژگیهای شخصیتیرفتار دگرگزینیناکامی در خدمترسانی
-
نویسنده : اسلامیه، فاطمه ؛
(10 صفحه - از 16 تا 25 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتوفاداری مشتریانفروشگاه شهروند
-
نویسنده : ربیعی، علی ؛ سرافرازی، اعظم ؛
(11 صفحه - از 26 تا 36 )
کلیدواژه ها:سیاستبازاریابیاستراتژیرقابت جهانیپسا تحریم
-
نویسنده : عسکری، فروغ ؛ ایزدیار، هاجر ؛ رضایی، الهه ؛
(10 صفحه - از 37 تا 46 )
کلیدواژه ها:ریسکاعتمادسودمندی ادراک شدهبانکداری مجازیسهولت استفاده
-
نویسنده : امیرکبیری، علیرضا ؛ احمدی فرد، مریم ؛
(16 صفحه - از 47 تا 62 )
کلیدواژه ها:جهانی شدنپول بی وطنبازار تجارت جهانی
-
نویسنده : حقی، مسلم ؛ حسینی فرد، مجتبی ؛
(12 صفحه - از 66 تا 77 )
کلیدواژه ها:بانک تجارتعاداتخلاقیت فردیکیفیت ارایه خدمات
-
نویسنده : خلیل زاده، معصومه ؛ غفاری، پیمان ؛
(11 صفحه - از 78 تا 88 )
کلیدواژه ها:استراتژی های کاهش ریسکریسک ادراک شده مصرف کنندهلپ تاپ دل
-
نویسنده : حسینی، محمود ؛ محترم، رحیم ؛ اسعدی کرگان، احمد ؛
(10 صفحه - از 89 تا 98 )
کلیدواژه ها:استراتژی صادراتیعملکرد صادراتیاستراتژی تمرکزبازاراستراتژی گسترش بازارماکارونی
-
نویسنده : نجفی زاده، نادره السادات ؛ حیدری، محمد علی ؛
(11 صفحه - از 99 تا 109 )
کلیدواژه ها:تصویر ذهنیکیفیت ادراک شدهنام ونشان تجاریوفاداری به نام ونشان تجاریبازارخدمات
-
نویسنده : شاهرودی، کامبیز ؛ ابراهیم نیا، صنم ؛
(12 صفحه - از 110 تا 121 )