چکیده:
بحرانهای غیرقابلپیشبینی و کنترل در سطوح مختلف کسب و کارها، موجب اهمیت مفهوم بازآفرینی برند شده است که میتواند به بازسازی برندها در هر موضوع، مکان و زمانی در هر سطحی از فعالیت کمک کند. برند سازی مکان در سطح ملی که با نام کشورها شناخته میشود، به جهت آثار جنبی آن بر سطوح خرد فعالیتهای سیاسی، اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و غیره یکی از حوزههای مهم و مغفول نیازمند تبیین است. سوریه بهعنوان کشوری دارای پیشینه تاریخی، فرهنگی، سیاسی و موقعیت جغرافیایی راهبردی و جذاب برای گردشگران در غرب آسیا به جهت درگیری در بحران جنگ داخلی، موردی قابلتأمل در موضوع بازآفرینی برند در سطح ملی است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفهها و تبیین آنها در قالب الگوی بازآفرینی برند ملی در صنعت گردشگری انجام شده است. با استفاده از روششناسی نظریه دادهبنیاد با رویکرد کلاسیک، جامعه آماری شامل خبرگان دولتی و خصوصی صنعت گردشگری سوریه را انتخاب و با روش نمونهگیری غیر احتمالی گلوله برفی تعداد 13 نفر نمونه انتخابشده است. استفاده از مصاحبه بدون ساختار عمیق با هدف دستیابی به مفاهیم مورد نظر جهت گردآوری دادهها در دستور کار قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد مهمترین مولفههای تشکیلدهنده الگوی بازآفرینی برند ملی شامل هفت مفهوم «بهبود شرایط زمینه کشور، تشکیل ستاد بازآفرینی برند ملی، مدیریت ذینفعان، ارزیابی تأثیر بحران بر برند ملی، تدوین برنامه ترمیمی، جایگاهیابی مجدد و ارزیابی برند ملی» هستند.
The unpredictable and uncontrollable crises at different levels of business lead to the emergence of the concept of re-branding, which can help in rebuilding brands in any subject, place and time at any level of activity. Nation branding of places at the national level, which is known as countries, needs to be explained due to its side effects on the micro levels of political, economic, cultural, social activities, etc. As a country with a historical, cultural, political background and a strategic and attractive geographical location for tourists in West Asia due to its involvement in the civil war crisis, Syria is a case in point for the issue of re-branding at the national level. This study aimed to identify the components and explain them in the form of a nation re-branding pattern in the tourism industry. Using the Grounded theory with a classical approach, the statistical population, including public and private experts in the Syrian tourism industry, was selected and 13 people were selected by the non-probabilistic snowball sampling method. The use of in-depth non-structured interviews to achieve the desired concepts for data collection was on the agenda. The results showed that the most important components of the national brand regeneration model include seven concepts: "Improving the country's context, forming a nation branding headquarters, stakeholder management, assessing the impact of the crisis on the nation brand, formulating a restructuring plan, repositioning and evaluating the nation brand".
خلاصه ماشینی:
اين مقوله هاي ذکرشده از منظر علمي فاقد برنامه ريزي منسجم در کشور سوريه بوده و تلاش نظام مندي براي نظريه سازي در اين حوزه در سطح ملي انجام نگرفته است ؛ بنابراين ، پژوهش حاضر باهدف شناسايي و تبيين مؤلفه هاي بازآفريني برندملي کشور سوريه انجام شده است .
کدگذاري واقعي (باز و انتخابي) مؤلفه بهبود شرايط زمينه اي کشور مقوله مفاهيم کدباز ثبات سياسي، اجتماعي ايجاد ايمن و امنيت افزايش امنيت کشور افزايش ايمن گردشگران ترويج و جذب سرمايه گذاري محلي و از کشورهاي دوست ، ايجاد سازوکارهاي کيفي براي تشويق سرمايه گذاري اولويت بندي سرمايه گذاري بازسازي اعتماد سرمايه گذاران بازسازي و توسعه تسهيلات گردشگري بازسازي خدمات حمل ونقل (زميني ، فرودگاه ها) بازسازي و ترميم آثار تاريخي متضرر بازسازي زيرساخت هاي گردشگري بهبود خدمات بانکي و پذيرش کارت هاي اعتباري بين المللي آموزش و توسعه منابع انساني در حوزه گردشگري سرمايه گذاري در فناوري اطلاعات و ارتباطات ، اينترنت و رسانه ها اغلب مصاحبه شوندگان به اين موضوع اشاره کرده اند که استراتژي بازآفريني برندملي به پايداري قابل قبول در عوامل محيطي و زمينه اي کشور مانند ثبات سياسي، وجود ايمن و امنيت و کاهش درگيري...
نتيجه گيري و پيشنهادها ارائه الگوي بازآفريني برندملي کشور سوريه در حوزه گردشگري با استفاده از نظريه داده بنياد کلاسيک ، هدف پژوهش حاضر بوده است .
1 Gilmore 2 Balakrishnan 3 Hanna & Rowley 4 Endziņa & Luņeva منابع 1.
Nation branding and marketing strategies for combatting tourism crises and stereotypes toward destinations.
Of products and tourism destinations: An integrative, cross-national study of place image.
The nation branding opportunities provided by a sport mega-event: South Africa and the 2010 FIFA World Cup. Journal of destination marketing, 4(1), 46-56.
Nation branding for foreign direct investment: an Integrative review and directions for research and strategy.