کلیدواژه Emotional Labor ‏/ (16 مقاله)

نویسنده مسئول : یزدان شناس، مهدی ؛ نویسنده : دهقانان، حامد ؛ ترکستانی، محمدصالح ؛ سلیمیان، سمانه ؛

مجله:مدیریت منابع انسانی پایدار»بهار و تابستان 1403، سال ششم - شماره 10 رتبه ب (وزارت علوم (‎20 صفحه - از 136 تا 155 )

کلیدواژه ها:مدلمرور نظام مندسازمان‌های خدماتیکارعاطفی

نویسنده : دهنوی، زهرا ؛ تاجیک، زهره ؛ نویسنده مسئول : عباداتی، نرجس ؛

مجله:پیشرفتهای نوین در مدیریت آموزشی»تابستان 1402 - شماره 12 (‎21 صفحه - از 62 تا 82 )

کلیدواژه ها:معلمانحمایت سازمانی ادراک شدههویت حرفه ایکار عاطفیحرفه‌ایکارکنان

نویسنده : سید حسینی، سیدمجید ؛ نعمتی زاده، سینا ؛ فلاح شمس، میرفیض ؛

مجله:جامعه شناسی سیاسی ایران»بهمن 1401 - شماره 27 ISC (‎21 صفحه - از 1308 تا 1328 )

کلیدواژه ها:کیفیت خدماتتعهدسازمانیبازاریابی داخلیکار احساسیتصویرذهنی کارکنان از برند سازمانسازمانمدلرقابتیپژوهش

نویسنده : سرشار، سهیل ؛ خانجانی، مهدی ؛ ساعی، الهام ؛ نویسنده مسئول : رافضی، زهره ؛

مجله:دانش و پژوهش در روان‌شناسی کاربردی»زمستان 1401 - شماره 90 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (‎12 صفحه - از 17 تا 28 )

کلیدواژه ها:کارکنان بیمارستانسرسختی روانشناختیسرمایه روانشناختیمدیریت هیجان‌های شغلیکارکنانسرسختی روان‌شناختی

نویسنده مسئول : سرشار، سهیل ؛ نویسنده : رافضی، زهره ؛ ساعی، الهام ؛ رستمی مالخلیفه، رسول ؛

مجله:پژوهش نامه مدیریت تحول»بهار و تابستان 1400 - شماره 25 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 189 تا 208 )

کلیدواژه ها:سرسختی روانشناختیحمایت اجتماعی ادراک شدهمدیریت هیجانات شغلی

نویسنده مسئول : یاسینی، علی ؛

مجله:تدریس پژوهی»زمستان 1399 - شماره 22 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎34 صفحه - از 89 تا 122 )

کلیدواژه ها:الگوهای ذهنیکار احساسیرنج احساسیتکنیک کیومعلمانکارکنانشغلیهیجانینمایشالگوی ذهنیپژوهشعاطفی

نویسنده مسئول : رحیمی، ابراهیم ؛ نویسنده : عباسی رستمی، نجیبه ؛

مجله:علوم و فنون نظامی»زمستان 1399 - شماره 54 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 99 تا 118 )

کلیدواژه ها:رفتار شهروندی سازمانینیروی کار احساسیرفتارهای غیر وظیفه ای کارکنانرفتار انحرافی کاری

نویسنده مسئول : یزدان شناس، مهدی ؛ نویسنده : خورسندی، حمیده ؛

مجله:مدیریت بازرگانی»بهار 1399، دوره دوازدهم ، شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎22 صفحه - از 94 تا 115 )

کلیدواژه ها:ادراک از حمایت سازمانیعملکرد فروشکار عاطفیکارکنانادراکبیمهعواطفحمایت سازمانی ادراک‌شدهپژوهش

نویسنده : علی دوست قهفرخی، ابراهیم ؛ صفرپور، علی ؛ شریعتی، جمال الدین ؛

مجله:مطالعات روان شناسی ورزشی»زمستان 1398 - شماره 30 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 257 تا 272 )

کلیدواژه ها:قصد ترک شغلکار احساسیتحلیل رفتگی مربیان

نویسنده : هاشمی باغی، زینب ؛ ترکمان، فرح ؛ ساروخانی، باقر ؛

مجله:خانواده و پژوهش»تابستان 1397 - شماره 39 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (‎14 صفحه - از 31 تا 44 )

کلیدواژه ها:کار احساسیجامعه شناسی احساستقسیم کارمدیریت احساس