-
1.
نویسنده : رحیمی، حسن ؛ جعفرنژاد، احمد ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»پاییز 1384 - شماره 79 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (36 صفحه - از 113 تا 148 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریکیفیت ارائه خدمات بیمهعرصه رقابتبیمهکیفیت خدماتخدماتمشتریخدمات بیمهمشتریاناطلاعات
-
2.
نویسنده : جعفرنژاد، احمد ؛ رحیمی، حسن ؛
مجله:مطالعات مدیریت صنعتی»تابستان 1383 - شماره 5 ISC (26 صفحه - از 1 تا 26 )
کلیدواژه ها:بیمهکیفیت خدماتمدلمعیارهاکارکنان
-
3.
نویسنده : رحیمی، حسن ؛ آذر، عادل ؛ رضائی پندری، عباس ؛
مجله:چشم انداز مدیریت صنعتی»پاییز 1394 - شماره 19 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 39 تا 63 )
کلیدواژه ها:برنامه ریزی آرمانیزمانبندی تولید کارگاهیشبیه سازی تبریدیتولید همسایگی ترکیبی