خلاصة:
الهدف الرئيسي للبحث الحالي هو دراسة دور معرفة الموظفين بالمنظمة في تقليل الاختلاف في وجهات النظر بين الموظفين والمديرين في تقييم الأداء. منهج البحث وصفي من النوع الارتباطي. يتكون المجتمع الإحصائي من جميع موظفي جامعة تبریز وعددهم 470 شخصًا، تم اختيار 140 منهم كعينة إحصائية باستخدام الطريقة العشوائية الطبقية. تم تحليل البيانات باستخدام اختبار t، ومعامل ارتباط بيرسون، والانحدار، وخلصت النتائج إلى ما يلي: 1- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى معرفة الموظفين بالمنظمة ومستوى الاختلاف في وجهات نظر المديرين والموظفين في تقييم الأداء. 2- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى معرفة الموظفين بالمنظمة والتقييم الذاتي للموظفين وتقييم المديرين للموظفين. 3- يوجد اختلاف بين التقييم الذاتي للموظفين وتقييم المديرين لهم. 4- لا يوجد اختلاف بين النساء والرجال في التقييم الذاتي. 5- يختلف تقييم المديرين للموظفين حسب الجنس. 6- تلعب درجة معرفة الموظفين بالهيكل والقوانين واللوائح التنظيمية الدور الأكبر في تقليل الاختلاف في وجهات نظر المديرين والموظفين في تقييم الأداء.
ملخص الجهاز:
تم تحليل البيانات باستخدام اختبار t، ومعامل ارتباط بيرسون، والانحدار، وتوصلت النتائج إلى ما يلي: 1- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى معرفة الموظفين بالمنظمة ومستوى اختلاف الآراء بين المديرين والموظفين في تقييم الأداء.
لقد قُدمت تصنيفات مختلفة لوظائف إدارة الموارد البشرية، ولكن يمكن القول بشكل عام إن المهام والأنشطة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية يمكن تحقيقها من خلال خمس عمليات؛ تشمل هذه العمليات الخمس: التخطيط، وتأمين القوى العاملة وتوظيفها، وتقييم الأداء والتعويضات، والتدريب والتطوير، والحفاظ على الموارد البشرية، والتي يجب تصميم النماذج والأنظمة والأساليب بناءً عليها (دولان وشولر، 1384؛ دسلر، 1390؛ جزني، 1389؛ سيد جوادين، 1385).
الجدول (3) النتائج المستخلصة من اختبار ارتباط بيرسون المتغيرات معامل الارتباط مستوى معرفة الموظفين بالمنظمة المعنوية حجم المنظمة العينة التقييم الذاتي للموظفين 0/257 140 /002 تقييم المديرين 0/212 140 /012 لاختبار الفرضيات الرابعة والخامسة والسادسة، تم استخدام اختبار t، وتظهر نتائجها على التوالي في الجداول من أربعة إلى ستة.
1. لتوحيد البيانات المتعلقة بالاختلاف بين التقييم الذاتي للموظفين وتقييم المديرين لهم وبيانات متغير مستوى معرفة الموظفين بالمنظمة الجدول (4) النتائج المستخلصة من اختبار t المستقل المتعلق بالفرضية الرابعة المجموعة العينة المتوسط قيمة إحصائية t الانحراف المعياري مستوى المعنوية مجموعة المديرين 140 84/84 6/44 278 7/31 0/01 0/879 مجموعة الموظفين 140 78/40 بالنظر إلى النتائج التي تم الحصول عليها في الجدول رقم (4)، فإن قيمة إحصائية t المحسوبة عند مستوى (0/05) تساوي 7/31.
A methodology for developing a self-assessment tool to measure quality performance in Organizations, International Journal of Quality & Reliability Management, 18 (2): 118-141.
(
, 
, 
)
