Abstract:
موفقیت، رشد و بقای بلندمدت یک سازمان به توانایی آن در بهرهبرداری از قابلیتهای فعلی و همزمان کاوش شایستگیهای جدید بستگی دارد. مقالات بیشماری به مطالعه دوسوتوانی سازمانی در ادبیات سازمانی، نوآوری و مدیریت راهبردی پرداختهاند. برخی از گزارش های پژوهشی نقش دو سوتوانی را در عملکرد سازمان ها مهم و برخی از گزارش ها آن را بیاثر یافته اند. از این رو تاثیر و نقش دو سوتوانی بر عملکرد همچنان به قوت خود باقی است. تاکنون چندین مرور ادبیات، فراتحلیل و فراترکیب بر روی این سازه صورت گرفته است که هر یک از جنبه خاصی به آن پرداخته اند. اما تاکنون مرور جامع مطالعات مفهومی و تجربی با در نظر گرفتن انواع عملکرد و همچنین با لحاظ کردن مفهومسازی متفاوت دوسوتوانی سازمانی و ابعاد آن (کاوش/ بهرهبرداری) انجام نشده است. این مطالعه همزمان با معرفی دو استراتژی متضاد کاوش و بهرهبرداری توسط مارچ (1991) به مرور جامع 134 مقاله مفهومی و تجربی از سال 1991 تا 2016 پرداخته است و دو هدف عمده را دنبال مینماید: شناسایی مفهومسازیهای متفاوت از کاوش و بهرهبرداری و شناسایی علت نتایج مختلف تاثیر دوسوتوانی بر عملکرد در مطالعات قبلی. یافته های حاصل از این بررسی پانزده مفهومسازی متفاوت از کاوش/ بهرهبرداری و شش دلیل برای نتایج مختلف پژوهشهای قبلی درباره تاثیر دوسوتوانی سازمانی بر عملکرد شامل اندازهگیری دوسوتوانی سازمانی، سطح تحلیل، طراحی پژوهش، اجرای دوسوتوانی سازمانی، اندازهگیری عملکرد و مفهومسازی دوسوتوانی سازمانی را با ابعاد آن مورد شناسایی قرار داده است.
The success, growth and long-term survival of an organization depend on its ability to exploit current capabilities and simultaneously explore the new competencies. Numerous articles have been devoted to the study of organizational ambidexterity in innovation, organizational and strategic management literature. Some indicated the important role of ambidexterity in organizations' performance. Others brought up that it is not so significant, and this question is yet to be answered. So far, several literature reviews and meta-analysis have been conducted on this construct, which has been focused on limited specific aspects. But to the best of our knowledge, there is no comprehensive review of both qualitative and quantitative studies which include all types of performance and also highlight the different conceptualization of organizational ambidexterity. Therefore, this comprehensive systematic review of 134 qualitative and quantitative studies during 1991-2016 has pursued two major goals: First identifying different conceptualizations of exploration and exploitation, and second, identifying the causes of different effects of organizational ambidexterity on performance in previous studies. The review results found 15 different conceptualizations of exploration–exploitation; and also six reasons for the different results of previous research on the impact of organizational ambidexterity on performance have been identified, including measurement of organizational ambidexterity, level of analysis, research design, implementing organizational ambidexterity, performance measurement, and organizational ambidexterity conceptualization, each with its own dimensions
Machine summary:
در راستای این نتیجه کلان میتوان پیشنهادات پژوهشی را به شرح ذیل بیان نمود: ١- با توجه به محدودیت مطروحه در بند شماره چهاربخش محدودیتهای پژوهش و تفاوت شایستگیهای فنی و تخصصی در حوزههای بالادستی و پایین دستی صنعت نفت و همچنین اهداف، ساختارها، محیط های کاری و فرهنگی متفاوت هریک از چهار شرکت اصلی صنعت نفت ، پیشنهاد می نماید بررسی شایستگی - های چهار شرکت اصلی به تفکیک هر یک از آنها انجام شود.
از آنجا که بازنشستگان در طول زندگی کاری خود خدمات ارزندهای برای سازمان انجام داده اند لذا بایسته است تا سازمانها در راستای تحقق مسئولیت اجتماعی خود، برنامه ریزی هایی را جهت ارائه آموزشهای لازم و مکفی در این زمینه برای آنان فراهم آورند به گونه ای که کارکنان در آستانه بازنشستگی ، دانش و توانایی رویایی با پدیده بازنشستگی را کسب نمایند لذا ضرورت مطالعه در این باب از چند بعد نیز قابل بررسی است .
مصاحبه محقق با افراد مختلف در بانک رفاه نشان میدهد که موضوع بازنشستگی ، افکار مربوط به آن و پیامدهای آن یکی از دغدغه های کارکنانی است که سابقه خدمتی بالایی دارند و یا گاهاً در مرز بازنشستگی هستند و از دلایل آن می تواند عدم آماده سازی فکری و روحی کارکنان برای رویارویی با این پدیده، کمک نکردن به آنان در جهت برنامه ریزی برای زمان بازنشستگی باشد.
در بخش کمی نیز یافته ها به شرح ذیل میباشد: در بخش کمی پژوهش برای تدوین مدل مدیریت بازنشستگی ابتدا پرسشنامه های تدوین شده براساس بخش کیفی در سه مرحله نزدیک بازنشستگی ، حین بازنشستگی و در مرحله بعد از بازنشستگی مورد بررسی قرار گرفت و برای تعیین روایی از روایی محتوی استفاده شده است .