keyword وفاداری مشتریان / (233 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
تحلیل تاثیر سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر وفاداری مشتریان بالقوه در فروشگاههای اینترنتی
Journal ArticleWriter : مقصودی، رضا ؛ میرزائی، راحله ؛
Journal:نخبگان علوم و مهندسی»مرداد 1404 - شماره 57 (14 page(s) - From 34 to 47 )
Keywords:وفاداری مشتریانمدیریت ارتباط با مشتری(CRM)فروشگاههای اینترنتیمشتریسیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریCRMسیستمهایوفاداری مشتریارتباطاترضایت مشتریحفظ مشتری
-
2.
ارزیابی حواس پنجگانه و ارزش ادراک شده جهت وفاداری مشتریان در صنعت بیمه با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP)
Journal ArticleWriter : احمدی، بهزاد ؛ عالی، صمد ؛ Corresponding Author : وظیفه دوست، حسین ؛
Journal:ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار»تابستان 1404 - شماره 16 Ranking: ب/ISC (22 page(s) - From 25 to 46 )
Keywords:ارزش ادراک شدهوفاداری مشتریانوفاداری نگرشیوفاداری رفتاریحواس پنجگانهPerceived valuecustomer loyaltyAttitudinal loyaltyBehavioral loyaltyfive sensesمشتریوفاداری مشتریحسعدد فازی مثلثیارزش ادراکیبازاریابی
-
3.
Corresponding Author : قربانی، صابر ؛
Journal:اقتصاد و بانکداری اسلامی»تابستان 1404 - شماره 51 Ranking: ب/ISC (16 page(s) - From 343 to 358 )
Keywords:شهرتبانکداری الکترونیکوب سایت هاوفاداری مشتریانکیفیت خدمات.Electronic bankingwebsitescustomer loyaltyreputationService quality.بانکوفاداری مشتریبانکداری الکترونیکیرضایت مشتری
-
4.
شناسایی و تحلیل ابعاد خرده فروشی اینترنتی مبتنی بر رویکرد داستان سرایی برند با رویکرد آمیخته (مورد مطالعه: صنعت پوشاک ایران)
Journal ArticleWriter : عشوری، سمیه ؛ رستمی، محمد رضا ؛ صانعی، مهدی ؛ Corresponding Author : حسینی، سیدحسین ؛
Journal:مدیریت استراتژیک هوشمند»تابستان 1404، دوره چهارم - شماره 2 ISC (35 page(s) - From 382 to 416 )
Keywords:وفاداری مشتریانخرده فروشی آنلاینداستان سرایی برندفناوریهای دیجیتالشخصیسازی تجربه خریدshopping experience personalizationOnline RetailBrand Storytellingcustomer loyaltydigital technologiesداستانمشتریانداستانسراییشناساییمصرفکنندگانبازار
-
5.
Writer : دالوند، مرتضی ؛
Journal:مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه»خرداد 1404 - شماره 57 (10 page(s) - From 100 to 109 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریوفاداری مشتریکسب و کارهای کوچکشخصی سازی خدماتتحلیل داده های مشتریانمشتریمشتریانCRMوفاداری مشتریان
-
6.
Writer : رستگار دولتآباد، امین ؛ غلامی، عبدالخالق ؛ رشیدی، عیسی ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی»مجموعه مقالات دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی Ranking: International (7 page(s) - From 325 to 331 )
Keywords:کسبوکاروفاداری مشتریانبرندشخصیت برندرویکرد نگرشی وفاداری
-
7.
بررسی رابطه بین رضایتمندی و وفاداری مشتریان با نقش میانجی اعتماد در بین مشتریان موسسه اعتباری ملل استان کرمان
Journal ArticleWriter : رضوی علوی، سیدمحمد ؛
Conference:کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران Ranking: International (16 page(s) - From 2923 to 2938 )
Keywords:رضایتمندیوفاداری مشتریاناعتماد مشتری
-
8.
تأثیر کیفیت ارتباط و تصویر برند بر وفاداری مشتریان با نقش میانجی رضایت مشتری: دربانک اسلامی افغانستان
Journal ArticleCorresponding Author : ذکا، محمدوسیم ؛
Journal:ارزش آفرینی در مدیریت کسب و کار»بهار 1404 - شماره 15 Ranking: ب/ISC (18 page(s) - From 33 to 50 )
Keywords:رضایت مشتریوفاداری مشتریتصویر برندکیفیت ارتباطcustomer satisfactioncustomer loyaltycommunication qualityBrand imageمشتریمشتریانوفاداری مشتریانتصویر
-
9.
تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر رفتار مشتریان بانک های رفاه کارگران استان اذربایجان غربی
Journal ArticleWriter : تدینی، مجتبی ؛
Journal:کنکاش مدیریت و حسابداری»زمستان 1403 - شماره 15 (24 page(s) - From 353 to 376 )
Keywords:مدیریت دانشفن آوریمدیریت ارتباط با مشتریوفاداری مشتریKnowledge managementCustomer relationship managementcustomer loyaltyTechnologyمشتریمشتریاناطلاعاتضریب همبستگی پیرسون
-
10.
Writer : سیدجوادین، سیدرضا ؛ تاج پور، مهدی ؛ ظهیری فرد، دانیال ؛
Journal:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»زمستان 1403 - شماره 50 (17 page(s) - From 114 to 130 )
Keywords:وفاداری مشتریبانک شهراعتماد مشتریانرفتار اخلاقی کارکناناعتماد مشتریوفاداری مشتریان
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- علمی-پژوهشی (45 Article)
- ب (28 Article)
- الف (6 Article)
- علمی-ترویجی (4 Article)
- ج (1 Article)
Congress Scientific Rank
- Conference ملی (15 Article)
- Conference بین المللی (6 Article)