keyword Customer service / (6 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : رحیمی، بهزاد ؛
Journal:چشم انداز حسابداری و مدیریت»بهار 1402، دوره ششم - شماره 79 (جلد دوم) (15 page(s) - From 264 to 278 )
Keywords:امنیت شغلیرفاه کارکنانخدمات به مشتریانCustomer serviceEmployee Welfarejob security
-
2.
Writer : شادمهری، علی ؛ Corresponding Author : مصلح، مریم ؛
Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1402 - شماره 90 (15 page(s) - From 93 to 107 )
Keywords:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریبازیابی خدماتمشترریCustomer serviceSatisfactionCustomer relationship managementService Recovery
-
3.
Corresponding Author : اردلان، امید ؛ Writer : محمدی فاتح، اصغر ؛ الوانی، سید مهدی ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1396 - شماره 30 Ranking B (Azad University (14 page(s) - From 13 to 26 )
Keywords:ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶبانک حکمت ایرانیانابزار مدیریت دانشزیر ساختهای مدیریت دانشحوزههای دانشیCustomer serviceKnowledge Management ToolsBank Hekmat IranianRisk ManagementKnowledge management
-
4.
Corresponding Author : Ehsanifar، Mohammad ؛ Writer : Ehtesham Rasi، Reza ؛
Journal:Industrial Strategic Management»Spring 2017, Volume 2 - Number 2 Ranking C (Azad University (18 page(s) - From 49 to 66 )
Keywords:FuzzyStrategic ManagementHouse of qualityLogistics ServicesCustomer service
-
5.
Corresponding Author : Jofreh، Manouchehr ؛ Writer : Kazemi، Seyed Sadegh ؛
Journal:International Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Science»January 2017, Volume 6 - Issue 1 (8 page(s) - From 57 to 64 )
Keywords:Organizational citizenship behaviorcustomer satisfactionCustomer service
-
6.
Writer : کریمیان، محمدوزین ؛ سرداری، احمد ؛ Corresponding Author : سیلاوی، عیسی ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1394 - شماره 22 (8 page(s) - From 37 to 44 )
Keywords:فرهنگ سازمانیمدیریت عملکرددولت الکترونیکیتغییر سازمانیچابکی سازمانیرهبری سازمانیخدمت مشتریانCustomer serviceorganizational changeperformance managementorganizational leadershipOrganizational Cultureorganizational agilityElectronic Government