keyword Service customization / (2 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : عطریان، نرگس ؛ Writer : حقانی، محمد رضا ؛ مهدیخانی، مهری ؛
Journal:مدیریت استاندارد و کیفیت»پاییز 1400 - شماره 41 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (35 page(s) - From 28 to 62 )
Keywords:کیفیت عملکردیارزش ویژه برندکیفیت فنیاستانداردسازی خدماتسفارشیسازی خدماتservice standardizationService customizationbrand equityTechnical QualityFunctional Quality
-
2.
Writer : Saeednia، H ؛ Dastjerdi، A ؛ Jafari Sohi، A ؛
Journal:International Journal of Management and Business Research»Winter 2012, Volume 2 - Number 1 (10 page(s) - From 13 to 22 )
Keywords:TechnologyKnowledge managementstaffintegrationConsensusSenior ManagersService customization: Customer relationship managementCRM