کلیدواژه Perception of service quality / (3 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
-
1.
نویسنده مسئول : عباسی اسفنجانی، حسین ؛
مجله:مدیریت سازمان های دولتی»تابستان 1403 - شماره 47 رتبه: الف/ISC (18 صفحه - از 2 تا 19 )
کلیدواژه ها:استان آذربایجان شرقیسازمان جهاد کشاورزیرضایت ارباب رجوعکار عاطفیدرک کیفیت خدماتPerception of service qualityemotional laborJihad Agriculture Organizationcustomer satisfactionEast Azerbaijan Province
-
2.
نویسنده مسئول : حمیدی زاده، محمدرضا ؛ نویسنده : ولی پور شب خانه، یعقوب ؛ دادبه، شیوا ؛
مجله:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»پاییز و زمستان 1402، سال پانزدهم - شماره 30 رتبه: ب/ISC (22 صفحه - از 364 تا 385 )
کلیدواژه ها:رضایتمندیخدمات پس از فروشوفاداریادراک از کیفیت خدماتچندسوتوان سازیMulti dexterity makerAfter sales servicesPerception of service qualitySatisfactionLoyalty
-
3.
عنوان اصلی : ابعاد کیفیت خدمات در صنعت بانکداری: بر ارزش مدل کیفیت خدمات گرنروز در بانکهای پاسارگاد شمال غرب کشور
مجله:مدیریت بهره وری»بهار 1388 - شماره 8 ISC (16 صفحه - از 35 تا 50 )
کلیدواژه ها:Lisrelmental imageTechnical QualityFunctional QualityPerception of service quality
| زبان | |
|---|---|
| فارسی | 2 |
| انگلیسی (ترجمه شده) | 1 |
| مجله (تعداد مقاله) | |
|---|---|
| نشریه مدیریت سازمان های دولتی | 1 |
| نشریه پژوهشنامهی مدیریت اجرایی | 1 |
| نشریه مدیریت بهره وری | 1 |