-
21.
نویسنده مسئول : بامداد صوفی، جهانیار ؛ نویسنده : امیری، مقصود ؛ تقوا، محمدرضا ؛ صدیقی، فهیمه ؛
مجله:مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی»پاییز 1398، دوره دوم - شماره 5 رتبه ب (وزارت علوم (28 صفحه - از 1 تا 28 )
کلیدواژه ها:مدیریت تامینصنعت اپراتوری تلفن همراهمدل های سبدیخدمات
-
22.
نویسنده : فتحی زاده، دکتر امیرهوشنگ ؛ نویسنده مسئول : اسماعیلی عطاآبادی، عقیل ؛
مجله:پژوهشهای حقوقی»زمستان 1398 - شماره 40 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 31 تا 53 )
کلیدواژه ها:کشتیرانیآزادسازیسازمان جهانی تجارتخدماتحملونقل دریایی
-
23.
طراحی مدل تأثیر کیفیت خدمات ادراکشده بر هویت اجتماعی برند از دیدگاه هواداران باشگاه فوتبال پرسپولیس
نویسنده : حاتمی، سعید ؛ اکبری یزدی، حسین ؛
مجله:مدیریت ورزشی»بهار 1396 - شماره 36 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 145 تا 159 )
-
24.
نویسنده : پاشایی، سجاد ؛ بدری آذرین، یعقوب ؛ سین سیمینیو، سالواتور ؛ فیشنه، مجاهد ؛ نویسنده مسئول : عبدوی، فاطمه ؛
مجله:پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی»زمستان 1399 - شماره 35 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 41 تا 56 )
کلیدواژه ها:ورزشخدماتمدیریت ارتباط با مشتریاماکنمدل موفقیت
-
25.
نویسنده : حسابی، فاطمه ؛ شایان، دکتر علی ؛ شاکری، دکتر رؤیا ؛ نویسنده مسئول : الهی، دکتر شعبان ؛
مجله:پژوهش های مدیریت عمومی»پاییز 1398 - شماره 45 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 162 تا 186 )
کلیدواژه ها:دولت الکترونیکیکیفیت خدماتخدماتخدمات الکترونیکی
-
26.
نویسنده مسئول : پورکریمی، جواد ؛ نویسنده : حجازی، سمانه ؛ اسدی، سمیه ؛
مجله:مطالعات آموزشی و آموزشگاهی»زمستان 1400 - شماره 29 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 106 تا 131 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتخدماتواحد آموزشکارکنانآموزشمؤلفههای