Abstract:
اهمیت منابع انسانی و توسعه آن در پیشرفت سازمانها و جوامع بر کسی پوشیده نیست. مدیران برای توسعه این منابع به عنوان مهمترین عامل تامین کیفیت و بهرهوری در سازمانهای دولتی و بازرگانی و زیربنای اصلی توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی باید استراتژیهای صحیح و بهینه را اتخاذ کنند. در این مقاله با استفاده از روشهای مختلف تصمیمگیری چندشاخصه شامل روشهای AHP، SAW، TOPSIS و ELECTRE، گزینههای استراتژیک توسعه منابع انسانی در صنعت نفت کشور بررسی شده است. به این منظور، یازده گزینه استراتژیک برای توسعه منابع انسانی توسط خبرگان تعیین شده و این گزینهها تحت تاثیر چهار شاخص زمان، هزینه، مقاومت کارکنان و مقبولیت مدیر اولویتبندی شدهاند. از روش بردا برای تلفیق و رتبهبندی نهایی گزینههای استراتژیک استفاده شده است. نتایج نشان داد گزینههای استراتژیک برنامهریزی درست و اصولی، گردش شغلی و جابجایی کارکنان، افزایش حقوق و تسهیلات کارکنان در یک بازه زمانی از اولویت بالاتری برخوردار هستند.
The significance of human resources and their development in the progress of communities and organizations are of utmost importance. Managers should adopt the correct and optimized strategies for development of human resources as the most important factor in providing quality and efficiency in public and business organizations and eventually the major foundation of economical, social and cultural development. In the present study, the strategic alternatives of human resources development in oil industry of Iran have been investigated using several different multi-attribute decision making methods including AHP, SAW, TOPSIS and ELECTRE. For this purpose, eleven strategic alternatives have been specified by experts and prioritized based on the four following factors: time, cost, staff resistance and manager acceptance. Ultimately, Borda’s method has been used for final ranking and combination of the strategic alternatives. The results showed that stratic choices including right planning, job turnover, increasing salaris and compensates have the higher priority.