Abstract:
در مواجهه با تنوع فرهنگی، کاملترین مواجهه و برخورد همافزایی فرهنگی است. همافزایی فرهنگی رویکردی در مدیریت تأثیرات تنوع فرهنگی است که مدیران در استراتژیها، رویهها، ساختارها و اعمال سازمان بر الگوهای فرهنگی اعضای سازمان تکیه میکنند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی و رتبهبندی متغیرها و مؤلفههای تأثیر نهادینهسازی فرهنگسازمانی بر همافزایی در هلدینگ سیاحتی گروه هتلهای پارسیان با استفاده از روش AHP میباشد. در این پژوهش از روش تحقیق آمیخته (اکتشافی متوالی) با اولویت زمانی و وزن بیشتر دادهها و شیوه کیفی نسبت به دادههای کمّی استفاده شده است. بدین ترتیب، ابتدا از روشهای کیفی، برای شناسایی ابعاد و عوامل مؤثر در ایجاد مدل نهادینهسازی فرهنگسازمانی مبتنی بر همافزایی استفاده گردید و سپس برای کشف روابط علت و معلولی و تأیید یافتهها، از روشهای کمّی بهره گرفته شد. نتایج حاصل از وزن دهی به متغیر همافزایی نشان میدهد که بین شاخصهای شناسایی شده سازگاری وجود دارد. همچنین، یافتههای حاصل از وزن دهی به متغیر نهادینهسازی فرهنگی نشان میدهد که کمتر بودن نرخ ناسازگاری از ۱/۰ که معیار سازگاری شاخصها میباشد، حاکی از این است که بین شاخصهای شناسایی شده سازگاری وجود دارد.
In the context of cultural diversity, the most comprehensive approach to exposure and confrontation is through the utilization of cultural synergy. The cultural synergy approach to managing the impact of cultural diversity involves managers relying on the cultural patterns of the organization in the strategies, procedures, structures, and actions. The objective of the present investigation was to investigate and categorize the variables and constituents of the impact of institutionalization of organizational culture on synergy in the tourism portfolio of the Parsian Hotel Group by employing the AHP methodology. In this study, the research approach was used with time priority and more weight of data and qualitative method than quantitative data. Thus, qualitative methods were first used to identify the dimensions and factors that contribute to creating a synergy-based organizational institutionalization model. Then quantitative methods were used to discover the cause and disabled relationships. The results of weight gain to synergy indicate that the identified indicators are compatible. Also, the findings of weight gain to the variable of cultural institutionalization show that the lower inconsistency rates than the 2.5 which is the criterion of adaptation of the indicators indicate that the identified indicators are compatible.