keyword SERVQUAL Improved Model / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : فیض، دکترداود ؛ Writer : زارعی، دکتر عظیم ؛ زرگر، سید مجتبی ؛
Journal:راهبردهای بازرگانی»تابستان 1390 - شماره 17 ISC (14 page(s) - From 311 to 324 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریمدل یابی معادلات ساختاریارزش ادراک شده خدماتمدل سروکوال بهبودیافتهمنطقه تحمل پذیری مشتریانPerceived Service ValueSERVQUAL Improved ModelZone of ToleranceStructural Equations Modeling.Service Qualitycustomer satisfaction
| Journal (Article count) |
|---|
| Journal راهبردهای بازرگانی 1 |